Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Inhalt von einer oder mehreren externen E-Mail-Adressen nach Infomaniak kopieren können (alle E-Mail-Nachrichten, Ordner, Unterordner, kurz gesagt, die gesamte Struktur Ihres E-Mail-Kontos eines Drittanbieters) und in eines Ihrer bestehenden Infomaniak-Konten übertragen (unabhängig vom verwendeten E-Mail-Dienst) – und zwar mithilfe des MBOX-Import-Tools, das von Infomaniak angeboten wird.

Einleitung

• Dies ist das ideale Verfahren, wenn Sie den Anbieter wechseln oder alte Nachrichten wiederherstellen möchten, die noch an einem anderen Ort gespeichert sind.
• Sobald der Importvorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr unterbrochen werden.
• Eventuelle Duplikate werden verwaltet: identische Inhalte werden nur einmal kopiert.

Eine MBOX-Datei in Infomaniak importieren

Voraussetzungen

• Sie benötigen eine Archivdatei Ihrer vorherigen E-Mail-Adresse im Format .mbox.
  • Für Gmail: Gehen Sie zu Google Takeout (Benötigen Sie Hilfe?)
• Sie benötigen einen E-Mail-Dienst in Ihrem Infomaniak-Manager.
• Sie benötigen eine freie Anzahl an E-Mail-Adressen oder passen Sie diese gegebenenfalls vorher an.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse ordnungsgemäß gesichert ist.
• Eine oder mehrere E-Mail-Adressen für diesen E-Mail-Dienst erstellen.
  • Wenn Sie viele (10+) E-Mail-Adressen erstellen möchten, lesen Sie bitte diese Anleitung zur Massenerstellung.
• Die E-Mail-Adresse des Empfängers muss dem Benutzer (= dem Infomaniak-Konto) zugeordnet sein, das Sie verwenden.

Anschließend können Sie die E-Mail-Inhalte importieren:

1. Klicken Sie hier, um auf das Import-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
2. Melden Sie sich gegebenenfalls in Ihrem Infomaniak-Konto für die betreffende Organisation an, da der Import in eine der E-Mail-Adressen erfolgt, die der Weboberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) des von Ihnen verwendeten Infomaniak-Kontos zugeordnet sind.
3. Klicken Sie auf den Import per mBox-Datei.
4. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, in die die E-Mails importiert werden sollen. Im Dropdown-Menü werden die E-Mail-Adressen angezeigt, die derzeit der Weboberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) des Infomaniak-Kontos zugeordnet sind, mit dem Sie angemeldet sind.
5. Klicken Sie auf Bestätigen:
   
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die mBox-Datei auf Ihrer Festplatte auszuwählen:
   
7. Der Import beginnt. Sie können warten und das Ergebnis auf der Seite nach Abschluss des Imports sehen, oder das Fenster schließen (der Import wird im Hintergrund fortgesetzt, und eine Fortschrittsanzeige ist verfügbar – siehe unten):
   
8. Eine Fortschrittsanzeige ist in den Einstellungen der Ziel-E-Mail-Adresse in der Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) verfügbar.
9. Die Fortschrittsanzeige ermöglicht es, den Importverlauf für die betreffende Adresse anzuzeigen: