Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Benutzer Ihrer Organisation dazu verpflichten können, die Funktion der doppelten Authentifizierung (2FA) zu aktivieren, und wie Sie anschließend überprüfen können, ob diese weiterhin aktiviert ist.

Einleitung

• Jeder Infomaniak-Nutzer hat die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf sein Konto zu aktivieren, was die Sicherheit aller Dienste der Organisation erheblich erhöht.
  • Ein rechtlicher Vertreter kann diese Aktivierung verpflichtend machen, andernfalls ist der Zugriff auf das Manager-Portal und die Web-Apps für den Nutzer nicht mehr möglich.
  • Der Zugriff auf die Desktop-Apps (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) und mobilen Apps (Anwendung für Smartphones oder Tablets unter iOS / Android) ist auch ohne 2FA möglich.
• Es wird empfohlen, die Nutzer Ihrer Organisation vorher zu informieren, damit diese die Dienste weiterhin nutzen können.
• Wenn ein externer Benutzer die von einem Administrator der Organisation angeforderte Aktion nicht ausführen möchte, kann er die Organisation verlassen, anstatt sie zu aktivieren.

Benutzer ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung identifizieren und Warnungen ausgeben

Sie können die Personen, die diese Sicherheitsfunktion für ihr Konto noch nicht aktiviert haben, einfach identifizieren und kontaktieren:

1. Klicken Sie hier, um zur Benutzerverwaltung Ihrer Organisation zu gelangen.
2. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Spalte Sicherheit:
   
3. In dieser Spalte Sicherheit bedeutet das rote Symbol, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert ist:
   
4. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer, um auf die Funktion zum Senden einer Benachrichtigung zuzugreifen:
   
5. Nach Ihrer Bestätigung wird eine E-Mail-Benachrichtigung von einer No-Reply-Adresse an den betreffenden Benutzer gesendet:
   

Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung erzwingen

Voraussetzungen

• Innerhalb der Organisation Administrator oder gesetzlicher Vertreter sein.

Um auf die Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um die Sicherheitsverwaltung der Organisation im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf den Schalter, um zu aktivieren, dass für alle Benutzer der Organisation eine zusätzliche Anmeldeüberprüfung erforderlich ist:
   
3. Bestätigen Sie die Aktivierung der Funktion im angezeigten Fenster.
4. Sobald die Funktion aktiviert ist, erhalten Benutzer der Organisation, die die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch nicht aktiviert haben, eine Nachricht (beim nächsten Zugriff auf ihr Konto), die sie auffordert, eine zusätzliche Authentifizierungsmethode aus den verfügbaren Optionen zu konfigurieren, und sie daran hindert, andere Aktionen auszuführen, bevor sie dies tun: