Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Benutzer Ihrer Organisation dazu verpflichten können, die Funktion der doppelten Authentifizierung zu aktivieren (2FA❓: Hilfe) und anschließend zu überprüfen, ob diese weiterhin aktiviert ist.

Einleitung

• Jeder Infomaniak-Nutzer hat die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf sein Konto zu aktivieren, was die Sicherheit aller Dienste der Organisation erheblich erhöht.
  • Ein rechtlicher Vertreter kann diese Aktivierung verpflichtend machen, andernfalls ist der Zugriff auf das Manager-Portal und die Web-Apps für den Nutzer nicht mehr möglich.
  • Der Zugriff auf die Desktop-Apps (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) und mobilen Apps (Anwendung für Smartphones oder Tablets unter iOS / Android) ist auch ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung weiterhin möglich.
• Es wird empfohlen, die Nutzer Ihrer Organisation vorher zu informieren, damit diese die Dienste weiterhin nutzen können.
• Wenn ein externer Benutzer die von einem Administrator der Organisation angeforderte Aktion nicht ausführen möchte, kann er die Organisation verlassen, anstatt sie zu aktivieren.

Benutzer ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung identifizieren und Warnungen ausgeben

Sie können die Personen, die diese Sicherheitsfunktion für ihr Konto noch nicht aktiviert haben, leicht identifizieren und kontaktieren:

1. Klicken Sie hier, um zur Benutzerverwaltung Ihrer Organisation zu gelangen.
2. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Spalte Sicherheit:
   
3. In dieser Spalte Sicherheit bedeutet das rote Symbol, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert ist:
   
4. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer, um die Funktion zum Senden einer Benachrichtigung aufzurufen:
   
5. Nach Ihrer Bestätigung wird eine E-Mail-Benachrichtigung von einer No-Reply-Adresse an den betreffenden Benutzer gesendet:
   

Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erzwingen

Voraussetzungen

• Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation sein (❓: Hilfe).

Um auf die Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um die Sicherheitsverwaltung der Organisation im Infomaniak Manager aufzurufen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf den Schalter, um zu aktivieren, dass für alle Benutzer der Organisation eine zusätzliche Verbindungsprüfung erforderlich ist:
   
3. Bestätigen Sie die Aktivierung der Funktion im angezeigten Fenster.
4. Sobald die Funktion aktiviert ist, erhalten Benutzer der Organisation, die die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch nicht aktiviert haben, eine Nachricht (beim nächsten Zugriff auf ihr Konto), die sie auffordert, eine zusätzliche Authentifizierungsmethode aus den verfügbaren Optionen zu konfigurieren (❓: Hilfe), und sie daran hindert, weitere Aktionen auszuführen, bevor dies geschehen ist: