Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Eine Organisation löschen
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Infomaniak-Organisation löschen.
Einleitung
- Die Organisation muss leer von allen Produkten und allen anderen Benutzern sein, außer Ihnen selbst.
- Dies löscht nicht Ihr Benutzerkonto.
- Zur Erinnerung: Sie können mehrere Organisationen (d.h. einen Raum zur Verwaltung Ihrer Produkte) erstellen und Benutzer mehrerer davon sein, z.B. um verschiedene Produkte zu verwalten, die mehreren Einheiten gehören; ein Administrator kann eine davon löschen.
Organisation löschen
Voraussetzungen
- Kündigen Sie alle in der Organisation vorhandenen Produkte.
- Die Beendigung der in der Organisation enthaltenen Dienstleistungen kann während der Löschschritte erfolgen.
- Zahlen Sie offene Rechnungen.
- Bereits bezahlte Rechnungen können per E-Mail während der Löschschritte erhalten werden.
- Entfernen Sie die anderen Benutzer, die Zugriff auf die Organisation haben.
- Entfernen Sie das Geld, das sich auf dem Infomaniak-Vorauszahlungskonto befindet (nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden im Kapitel Guthaben abrufen).
Um eine Organisation zu löschen, auf die Sie noch zugreifen können:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Organisation im Infomaniak-Manager zuzugreifen.
- Stellen Sie sicher, dass es sich um die richtige Organisation handelt.
- Wenn nicht, wechseln Sie zuerst zu einer anderen Organisation, indem Sie zum Menü zurückkehren und dann auf den Pfeil klicken:
- Wenn nicht, wechseln Sie zuerst zu einer anderen Organisation, indem Sie zum Menü zurückkehren und dann auf den Pfeil klicken:
- Klicken Sie auf Organisation löschen:
- Bestätigen Sie die Löschung und/oder lesen Sie die Erklärungen auf dem Bildschirm.
Wenn der rote Link nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Voraussetzungen erfüllt haben.
Link zu dieser FAQ: