Diese Anleitung bezieht sich auf den Newsletter von Infomaniak und gibt einige Anwendungsfälle rund um die Anmeldung von Benutzern.

Anmeldung und erneute Anmeldung, unterschiedliche Daten...

Um auf Ihren Newsletter zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie bei Bedarf auf den Domainnamen, der im angezeigten Tableau betroffen ist.
3. Die Newsletter-Oberfläche wird angezeigt.

Es ist möglich, sich mehrmals hintereinander für denselben Newsletter anzumelden (einschließlich erneute Anmeldung des Benutzers nach Abmeldung):

1. Das Anmeldedatum, das auf der Seite zur Verwaltung der Abonnenten angezeigt wird, entspricht immer der ersten Anmeldung (selbst wenn die Anmeldungen mehrfach sind und selbst wenn der Benutzer sich zwischenzeitlich nicht abgemeldet hat):
   
2. Wenn sich der Benutzer erneut anmeldet, ohne sich abzumelden, aber andere Informationen bei der Anmeldung angibt (z.B. anderer Name), werden diese neuen Informationen angewendet

Abmeldung, Löschung und Vergessen

Der Newsletter-Manager kann 3 Aktionen auf der Karte eines Abonnenten ausführen:

1. Abonnent manuell abmelden

In diesem Fall

• wechselt der Abonnent in den Status abgemeldet
• erhält keine Newsletter mehr
• bleibt in den Listen sichtbar (durch Aktivieren des Filters Abgemeldet)
• kann über eine erneute Importierung, einmalig oder anders, geändert werden, aber sein Status als angemeldet oder abgemeldet bleibt gleich
• und es ist möglich, ihn manuell von seiner Abonnentenkarte aus erneut anzumelden:
  
   

Keine E-Mail wird an den Benutzer bei diesen Vorgängen gesendet.

2. Abonnent löschen

In diesem Fall wird der Abonnent (eingeschrieben oder abgemeldet) gelöscht

• er wird aus den Listen entfernt und kein Suchfilter (oder ein Papierkorb-System) ermöglicht es, einen gelöschten Benutzer wiederzufinden
• kann über eine erneute Importierung, einmalig oder anderweitig, geändert werden, aber sein Status als eingeschrieben oder abgemeldet bleibt identisch:
  
• alle Informationen zu seiner Aktivität seit seiner ersten Anmeldung werden wiederhergestellt und angezeigt

Keine E-Mail wird an den Benutzer bei diesen Vorgängen gesendet.

3. Abonnent vergessen

In diesem Fall sind das Ergebnis und die Möglichkeiten genau dieselben wie bei der Löschung (Punkt 2 oben), außer dass:

• nach 30 Tagen sind alle Informationen zu seiner Aktivität nicht wiederherstellbar:
  

Keine E-Mail wird an den Benutzer bei diesen Vorgängen gesendet.