Diese Anleitung zeigt, wie Sie Kontakte in Abonnentenlisten erstellen, importieren und verwalten können Newsletter Infomaniak.

Vorwort

• Sie müssen die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Empfänger über das double opt-in Modell einholen (das Versenden von Spam und die Nutzung gekaufter/geliehener Adresslisten sind verboten).
• Doppelte Einträge werden automatisch gelöscht.
• Der Import sendet keine Nachricht an die hinzugefügten Kontakte (daher bitte den ersten Punkt oben lesen und akzeptieren).

Eine Abonnentenliste erstellen

Um auf die Verwaltung der Abonnenten der Newsletter zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf die Domain, die dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf Abonnenten im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Kontakte hinzufügen:
   
5. Lesen Sie die AGB und akzeptieren Sie diese.
6. Wählen Sie aus den verschiedenen Möglichkeiten, um eine Abonnentenliste zu erstellen:
   

A. Eine CSV-Datei (Format .csv) oder eine .txt-Datei (vordefiniertes Format) importieren

Das Format muss eingehalten werden (ein Modell zum Herunterladen steht auf der Seite zur Verfügung). Maximale Größe: 300 Mo

Sobald das Tabellendokument erstellt ist, exportieren Sie es als .csv, was ein Textdokument mit Trennzeichen zwischen den Informationen in den verschiedenen Zellen erstellt:

Wählen Sie die .csv Datei aus der Importschnittstelle aus und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Importieren:

Weisen Sie das gewünschte Feld der gewünschten Information zu (die Informationen sind nach den ursprünglichen Spalten gruppiert). Es ist möglich, Felder zu erstellen, die noch nicht existieren (der Feldtyp kann auf Zahlen oder ein Datum, boolesch, etc. festgelegt werden), ebenso wie die Gruppe, in die die importierten Kontakte platziert werden sollen:

Fertig, egal ob unter Gruppen oder unter Abonnenten, Ihre Importierung ist sichtbar:

B. Kopieren und Einfügen des Äquivalents einer .csv- oder .txt-Datei (vordefiniertes Format)

Das Format muss eingehalten werden, zum Beispiel:

anna.a@domain.xyz,Anna,Alpha,1985-08-20
alfred.a@domain.xyz,Alfred,Alpha
contact@domain.xyz,Support
mail@domain.xyz

Sobald diese Informationen in das dafür vorgesehene Feld eingefügt wurden, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter. Der Rest ist identisch mit Punkt A oben.

C. Ausfüllen eines individuellen Kontaktformulars

Importieren Sie Kontakte nacheinander mithilfe des vorgeschlagenen Formulars. Fügen Sie freie Felder hinzu (der Feldtyp kann auf Zahlen oder ein Datum, boolesch, usw. festgelegt werden) sowie Gruppen, die alle für folgende Hinzufügungen verfügbar sein werden (außer in der untenstehenden Beispielanimation, da diese in einer Schleife auf eine einzige erste Hinzufügung läuft):

D. Automatischer Import von anderen Infomaniak-Tools

Importieren Sie die Kontakte aus Ihren Adressbüchern Infomaniak und dem Ticketing-Tool Infomaniak, falls verfügbar (mit der Möglichkeit, nur die Benutzer zu importieren, die angegeben haben, einen Newsletter erhalten zu wollen).

Die Datei eines Abonnenten bearbeiten

Um die Informationen zu Ihren Abonnenten zu bearbeiten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domänennamen , der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf Abonnenten im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf den Abonnenten, dessen Details Sie bearbeiten möchten:
   
5. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
6. Bearbeiten Sie die Informationen (nur die E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden):
   
   1. Wenn Sie ein neues Feld hinzufügen möchten, müssen Sie es global hinzufügen, indem Sie zum Menü Abonnenten zurückkehren.
   2. Klicken Sie auf die Registerkarte Felder.
   3. Klicken Sie auf Feld erstellen.
      
   4. Das Profil des Abonnenten kann nun auf Ebene dieses neuen Feldes bearbeitet werden:
      

Abonnenten löschen

Um Abonnenten des Newsletters zu löschen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domänennamen , der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf Abonnenten im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie, um zu suchen oder zu filtern einen Abonnententyp, falls erforderlich.
5. Klicken Sie auf das Kästchen, um einen oder mehrere Abonnenten auszuwählen.
6. Klicken Sie auf Löschen:
   
    
7. Bestätigen Sie die Löschung

Sie können auch auf Abmelden klicken, anstatt auf Löschen, damit die Kontakte weiterhin in der Liste vorhanden sind. Um sie erneut zu sehen, müssen Sie die Standardfilterung in der Tabelle ändern und Abgemeldet auswählen:

Ein Abonnenten vergessen

Im Profil eines Abonnenten (unter Punkt 4 oben, klicken Sie auf den Abonnenten, dessen Details Sie bearbeiten möchten) können Sie:

• Vergessen
  • Der Abonnent wird aus allen Ihren Listen gelöscht.
  • Alle Informationen werden vollständig in 30 Tagen gelöscht.
  • Die Daten sind nicht wiederherstellbar.
• Löschen
  • Der Abonnent wird aus allen Ihren Listen entfernt; die Informationen werden jedoch gespeichert, falls er sich erneut für eine Liste anmeldet.
     

Abonnenten exportieren

Um die Liste der Newsletter-Abonnenten im Format .csv und nach ausgewählten Kriterien zu exportieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf die Domain, die dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf Abonnenten im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie, um zu suchen oder zu filtern einen Abonnententyp, falls erforderlich.
5. Klicken Sie auf das Kästchen, um einen oder mehrere Abonnenten auszuwählen.
6. Klicken Sie auf Exportieren:
   
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, sobald der Export vorbereitet ist, um die Daten in eine CSV-Datei (Format .csv) herunterzuladen.

Die Datei enthält diese Spalten:

• E-Mail
• Status
• Gesendet
• Öffnungen
• Klicks
• Abonnement Datum
• Vorname
• Nachname
• ip registrieren
• dann die benutzerdefinierten Felder (Text, Zahl, Datum, etc.) manuell erstellt…