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Ein DNS-Problem beheben (Newsletter)
Diese Anleitung bezieht sich auf die Konfiguration des Infomaniak-Produkts Newsletter, und zwar in dem Fall, dass die für den Versand Ihrer E-Mails verwendete Domain nicht von Infomaniak verwaltet wird.
Einleitung
- Für die automatische Nutzung des Newsletter-Tools ist es erforderlich, die Verwaltung der Domain, von der aus Sie Ihre Newsletter versenden (sowie deren DNS-Zone), bei Infomaniak durchzuführen.
- Wenn Sie beispielsweise Ihre Newsletter von der Adresse
news@domain.xyzaus versenden, muss die Domaindomain.xyzbei Infomaniak verwaltet werden.
Spezifische DNS-Konfiguration
Um das Newsletter-Tool mit einer Domain zu verwenden, die nicht bei Infomaniak verwaltet wird, müssen Sie in Ihrer DNS-Zone bestimmte Einträge hinzufügen, die Ihnen im Manager zur Verfügung gestellt werden:
Lesen Sie diese andere Anleitung, um die DNS-Einträge hinzuzufügen, die ._domainkey enthalten. Achten Sie darauf, dass Sie zuerst den Typ DKIM auswählen und dann den Untertyp CNAME bei der Hinzufügung des DKIM auswählen.
Bei einer Domainübertragung
Wenn die von Infomaniak verwaltete Domain (und die zugehörige Newsletter-Adresse) zu einem anderen Registrar übertragen wird, wird das Newsletter-Tool innerhalb von 30 Tagen deaktiviert, sofern keine entsprechenden DNS-Änderungen vorgenommen werden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2157
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