Dieser Leitfaden behandelt das Thema IP-Adressen, und zwar…

• …die Adressen, die Websites/Hostings/Servern zugewiesen werden, dynamische oder statische IP-Adressen, gemeinsam genutzte oder dedizierte IP-Adressen,
• … von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) zugewiesen, wenn eine Internetverbindung zu Ihrem Infomaniak-Produkt hergestellt wird.

Einleitung

• Eine dedizierte oder statische IP-Adresse für eine Website ist eine permanente IP-Adresse, die dieser Website exklusiv zugewiesen wird.
• Im Gegensatz zu einer gemeinsam genutzten IP-Adresse, die von mehreren Websites verwendet wird, garantiert eine dedizierte IP-Adresse, dass nur diese Plattform mit dieser Adresse verknüpft ist.
• Dedizierte IP-Adressen für Websites werden häufig in Fällen verwendet, in denen Stabilität, Personalisierung und Sicherheit wichtig sind, z. B. beim Hosting von Servern, bei der Konfiguration von Firewalls oder bei der Aktivierung von SSL-Zertifikaten (auch wenn es möglich ist, ohne dedizierte IP-Adresse ein SSL-Zertifikat zu installieren).
• Hier sind die wichtigsten Vorteile:
  • Das Konfigurieren eines PTR-Eintrags oder Reverse-DNS auf dedizierten IP-Adressen ist insbesondere für die Installation eines Mailservers nützlich, da einige E-Mail-Anbieter den PTR-Eintrag überprüfen, bevor sie E-Mails von einem Server akzeptieren.
  • Bessere Stabilität der Verbindung.
  • Reduzierung des Risikos eines schlechten Rufs aufgrund von Websites, die sich dieselbe IP-Adresse teilen.
  • Einfachere Konfiguration bestimmter technischer Aspekte.
  • Eine dedizierte IP-Adresse kann das Ranking einer Website verbessern (obwohl es unterschiedliche Meinungen unter SEO-Experten gibt).
• Achtung: Infomaniak ermöglicht keinen Zugriff auf Websites über HTTP(S) mithilfe von (dedizierten) IP-Adressen auf verwalteten Servern. Sie müssen einen Domainnamen verwenden, der auf die IP-Adresse verweist (oder die Vorschau-URL verwenden).

Eine dedizierte IP-Adresse zur Website hinzufügen

Um Ihrer Website eine dedizierte IP-Adresse zuzuweisen, lesen Sie bitte diese Anleitung.

Wenn Sie Probleme haben, weil Sie den Webverkehr auf einen bestimmten Port umleiten, lesen Sie bitte diese andere Anleitung.

IP-Adresse blockieren (Internetverbindung)

Wenn Sie keine Verbindung mehr herstellen können…

• … alle Ihre E-Mail-Adressen, die Sie bei Infomaniak besitzen (und die normalerweise einwandfrei funktionieren), und das mit einer Software/einem E-Mail-Client über ein und dasselbe Internetnetzwerk (d. h. über dieselbe IP-Adresse, die von Ihrem Internetanbieter bereitgestellt wird)…

… oder wenn Sie leider eine solche Aktion durchgeführt haben:

• wiederholte, fehlgeschlagene Verbindungsversuche per FTP, SSH oder an Zugriffspunkten wie der WordPress-Anmeldung…
• Anfragen, die zu viele Fehler zurückgeben, wie z. B. eine große Anzahl von 403-Fehlern…

… Ihr Zugriff auf die Infomaniak-Server kann gesperrt werden, wenn die IP-Adresse Ihrer Internetverbindung gesperrt wird (IP-Sperre).

Um das Problem zu beheben, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support per E-Mail und geben Sie die betreffende Domain und vor allem Ihre öffentliche IP-Adresse an.

Endgültige Freischaltung (IP-Adresse auf Whitelist setzen)

Bei einem Cloud-Server können Sie zusätzlich beantragen, die betreffende IP-Adresse dauerhaft freizuschalten, sodass die Blockierung unter keinen Umständen erneut auftritt. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

1. Eine dedizierte IP-Adresse für Ihren Cloud-Server erhalten.
2. Sich bewusst sein, dass Infomaniak keine potenziellen Angriffe von dieser IP-Adresse mehr blockieren wird.; bösartige Angriffe oder Zugriffsversuche von dieser Adresse werden nicht mehr automatisch von den Sicherheitssystemen blockiert.
3. Per E-Mail und von einer Kontaktadresse bestätigenmit dem Konto (Inhaber oder Administrator) verbunden ist, und Sie bestätigen, dass Sie die volle Verantwortung für Angriffe übernehmen, die von dieser IP-Adresse ausgehen.