Dieser Leitfaden bietet Hinweise, um die Statistiken für VOD/AOD korrekt anzuzeigen und zu interpretieren.

Vorwort

• Es kann einen Unterschied zwischen der Anzahl der gesehenen Medien und der Anzahl der einzigartigen Besucher geben:
  • Benutzer, die einen Stream mit einer instabilen Internetverbindung (WLAN, 3G usw.) ansehen, können viele Ab- und Wiederverbindungen verursachen.
  • In einem solchen Fall wird jede Wiederverbindung als neuer Besuch gezählt, was diesen Unterschied erklären kann.

Auf die VOD/AOD-Statistiken zugreifen

Um die Statistiken Ihrer Medien zu konsultieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf Statistiken im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die gewünschten Elemente im sekundären Seitenmenü, um einen Überblick oder detaillierte Statistiken zu den Zuschauern, der Wiedergabezeit, dem Verbrauch, den Medien, den geografischen Zonen, den Technologien zu erhalten:
   

Definitionen der Bezeichnungen

• Gesehene Medien: Anzahl der Ansichten aller Medien
• Einzigartige Besucher: Anzahl der Besucher mit unterschiedlichen IP-Adressen

Beispiel: Wenn zwei Mitarbeiter desselben Unternehmens dasselbe Video ansehen, wird dies 1 einzigartigen Besucher und 2 Besuche zählen.

Eine oder mehrere IP-Adressen ausschließen

Um Ausnahmen zu konfigurieren und somit Statistiken zu filtern, die z. B. auf Tests zurückzuführen sind:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Statistiken im linken Seitenmenü:
   
5. Sie können die gewünschten IP-Adressen eingeben und auf die Schaltfläche Speichern klicken, um zu bestätigen.