Dieser Leitfaden gibt Hinweise, wie Sie die Statistiken VOD/AOD korrekt anzeigen und interpretieren können.

Vorwort

• Es kann einen Unterschied zwischen der Anzahl der gesehenen Medien und der Anzahl der einzigartigen Besucher geben:
  • Benutzer, die einen Stream mit einer instabilen Internetverbindung (WLAN, 3G usw.) ansehen, können viele Trennungen und Wiederverbindungen verursachen.
  • In einem solchen Fall wird jede Wiederverbindung als neuer Besuch gezählt, was diesen Unterschied erklären kann.

Auf die VOD/AOD-Statistiken zugreifen

Um die Statistiken Ihrer Medien einzusehen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugeordneten Namen.
3. Klicken Sie auf Statistiken im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die gewünschten Elemente im sekundären Seitenmenü, um einen Überblick oder detaillierte Statistiken zu den Zuschauern, der Anzeigedauer, dem Verbrauch, den Medien, den geografischen Gebieten und den Technologien zu erhalten:
   

Definitionen der Bezeichnungen

• Medien angesehen: Anzahl der Aufrufe aller Medien
• Einzigartige Besucher: Anzahl der Besucher mit unterschiedlichen IP-Adressen

Beispiel: Wenn zwei Mitarbeiter desselben Unternehmens dasselbe Video ansehen, wird dies als 1 einzigartiger Besucher und 2 Besuche gezählt.

Eine oder mehrere IP-Adressen ausschließen

Um Ausnahmen zu konfigurieren und damit Statistiken zu filtern, die beispielsweise mit Tests verbunden sind:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugeordneten Namen.
3. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Statistiken im linken Seitenmenü:
   
5. Sie können die gewünschten IP-Adressen eingeben und auf die Schaltfläche Speichern klicken, um zu bestätigen.