Wissensdatenbank
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Verwendung des Infomaniak-PrePay-Kontos
Das PrePay-Konto von Infomaniak ist eine Art Depot, aus dem Sie Ihre Rechnungen zahlen und auf das Sie dann einzahlen können, wann es Ihnen passt.
Ihr PrePay-Konto aufladen
Um Ihr PrePay-Konto aufzuladen:
- Bei Ihrem Infomaniak-Bereich anmelden (manager.infomaniak.com)
- Klicken Sie oben rechts auf Dem Konto gutschreiben
- Halten Sie sich an die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dem Konto einen Betrag gutzuschreiben
Nutzung des PrePay-Kontos für eine Produktverlängerung
Um eine Rechnung mit Ihrem PrePay-Konto zu zahlen:
- Bei Ihrem Infomaniak-Bereich anmelden (manager.infomaniak.com)
- Klicken Sie oben rechts auf Zu verlängernde(s) Produkt(e) oder zu zahlende Rechnung(en)
- Haken Sie die Rechnung(en) ab, die Sie zahlen wollen, und klicken Sie auf Weiter
- Wählen Sie das PrePay-Konto als Zahlungsmittel aus
- Schliessen Sie den Vorgang ab
Verwendung des PrePay-Kontos für automatische Produktverlängerungen
Die automatische Verlängerung der Produkte Ihrer Wahl kann mit einem Klick aktiviert werden. Diese Funktion verhindert, dass Sie einen Domainnamen verlieren oder den Zugriff auf Ihre Dienste versehentlich sperren. Sie können Ihre Zahlungseinstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen: https://faq.infomaniak.com/2314
Restbetrag zurĂĽckbuchen
Sie können das Geld auf Ihrem PrePay-Konto auf ein Bank- oder Paypal-Konto überweisen.
- Bei Ihrem Infomaniak-Bereich anmelden (manager.infomaniak.com)
- Klicken Sie in der linken MenĂĽleiste auf RechnungsfĂĽhrung > PrePay-Konto
- Klicken Sie neben dem angezeigten MenĂĽ auf Restbetrag zurĂĽckbuchen
- Geben sie die verlangten Informationen ein
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