1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Ein Produkt mit Prepaid-Guthaben bezahlen/verlängern
In diesem Leitfaden wird das Zahlungssystem über das Prepaid-Konto erläutert, das ein Reservefonds in Ihrem Infomaniak-Manager ist, den Sie nach Belieben aufladen und zur Abwicklung Ihrer finanziellen Transaktionen verwenden können.
Ihr Prepaid-Konto aufladen
Um Ihr Prepaid-Konto aufzuladen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie auf Buchführung in der linken Seitenleiste.
- Klicken Sie auf Prepaid-Konto.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Konto aufladen.
- Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um Ihr Konto aufzuladen.
Grenzen und Zahlungsmethoden für das Prepaid-Konto
Verwenden Sie es, um ein Produkt zu erneuern
Um eine Rechnung mit Ihrem Prepaid-Konto zu bezahlen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie auf Buchführung in der linken Seitenleiste.
- Klicken Sie auf Fällig.
- Klicken Sie auf den Datumsfilter (nächsten 2 Monate), um Alle anzeigen anzuzeigen, falls erforderlich
- Wählen Sie das/die zu erneuernde(n) Produkt(e) aus (Hilfe) und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten rechts.
- Wählen Sie das Prepaid-Konto als Zahlungsmethode.
- Schließen Sie den Vorgang ab.
Produkte automatisch verlängern
Aktivieren Sie die automatische Verlängerung mit einem Klick für die Produkte Ihrer Wahl. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie keine Domain verlieren oder aus Versehen den Zugriff auf Ihre Dienste blockieren. Sie können Ihre Zahlungseinstellungen jederzeit ändern.
Kontostand abrufen
Sie können die auf Ihrem Prepaid-Konto hinterlegten Gelder auf ein Bankkonto oder PayPal übertragen.
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie auf Buchführung in der linken Seitenleiste.
- Klicken Sie auf Prepaid-Konto.
- Klicken Sie auf Kontostand abrufen neben dem angezeigten Betrag
- Geben Sie die angeforderten Informationen ein.