Wissensdatenbank
1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Ein Produkt mit einem Guthabenkonto bezahlen / verlängern
Dieser Leitfaden beschreibt das Zahlungssystem für Ihre Infomaniak-Dienste über ein Prepaid-Konto.
Vorwort
- Das Prepaid-Konto besteht aus einer Geldreserve in Ihrem Infomaniak Manager, die Sie nach Belieben aufladen können.
- Sobald es aufgeladen ist, ermöglicht es Ihnen, Ihre finanziellen Transaktionen zu bezahlen.
- Nehmen Sie Kenntnis von den Grenzen und Zahlungsmitteln des Prepaid-Kontos.
Prepaid-Konto aufladen
Um Ihr Prepaid-Konto aufzuladen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Prepaid-Kontos im Infomaniak Manager zuzugreifen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Konto gutschreiben:

- Geben Sie den zu gutschreibenden Betrag an.
- Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um das Konto mit Ihren Zahlungsmitteln aufzuladen.
Prepaid-Zahlung für einen neuen Kauf
Beim Bestellen eines neuen Produkts klicken Sie im letzten Schritt auf den Pfeil , um auf andere Zahlungsmethoden, einschließlich des Prepaid-Kontos, zuzugreifen:
Prepaid-Zahlung für eine offene Bestellung
Um eine offene Bestellung mit Ihrem Prepaid-Konto zu bezahlen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Bestellungen im Infomaniak Manager zuzugreifen.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der betreffenden Bestellung.
- Wählen Sie Bezahlen:

- Wählen Sie das Prepaid-Konto als Zahlungsmittel und bestätigen Sie, um abzuschließen:

Prepaid-Zahlung für die Verlängerung eines Produkts
Um eine anstehende Rechnung mit Ihrem Prepaid-Konto zu begleichen:
- Klicken Sie hier, um zur Verwaltung der Zahlungen im Infomaniak Manager zu gelangen.
- Klicken Sie bei Bedarf auf das Datumsfilter (nächste 2 Monate), um Alles anzuzeigen.
- Wählen Sie das/die zu erneuernde(n) Produkt(e) aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Auswahl zu bezahlen:

- Gehen Sie zur Zahlungsseite, auf der Sie das Prepaid-Konto als Zahlungsmittel auswählen und bestätigen können, um abzuschließen:

Produkte automatisch erneuern
Aktivieren Sie die automatische Verlängerung in einem Klick für die Produkte Ihrer Wahl. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie keinen Domainnamen verlieren oder den Zugriff auf Ihre Dienste versehentlich blockieren. Sie können Ihre Zahlungspräferenzen jederzeit ändern.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nützlich?