Dieser Leitfaden beschreibt das Zahlungssystem für Ihre Infomaniak-Dienste über ein Prepaid-Konto.

Vorwort

• Das Prepaid-Konto besteht aus einer Geldreserve in Ihrem Infomaniak Manager, die Sie nach Belieben aufladen können.
• Sobald es aufgeladen ist, ermöglicht es Ihnen, Ihre finanziellen Transaktionen zu begleichen.
• Nehmen Sie Kenntnis von den Grenzen und Zahlungsmitteln des Prepaid-Kontos.

Ihr Prepaid-Konto aufladen

Um Ihr Prepaid-Konto aufzuladen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Prepaid-Kontos im Infomaniak Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Konto gutschreiben:
   
3. Geben Sie den zu gutschreibenden Betrag an.
4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um das Konto mit Ihren Zahlungsmitteln aufzuladen.

Prepaid für eine neue Bestellung

Wenn Sie ein neues Produkt bestellen, klicken Sie in der letzten Stufe auf den Pfeil , um auf die anderen Zahlungsmethoden, einschließlich des Prepaid-Kontos, zuzugreifen:

Prepaid für eine offene Bestellung begleichen

Um eine offene Bestellung mit Ihrem Prepaid-Konto zu begleichen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Bestellungen im Infomaniak Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts von der betreffenden Bestellung befindet.
3. Wählen Sie Zahlen:
   
4. Wählen Sie das Prepaid-Konto als Zahlungsmittel und bestätigen Sie, um abzuschließen:
   

Prepaid für die Verlängerung eines Produkts

Um eine anstehende Rechnung mit Ihrem Prepaid-Konto zu begleichen:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung der Zahlungen im Infomaniak Manager zu gelangen.
2. Klicken Sie bei Bedarf auf das Datumsfilter (nächste 2 Monate), um Alles anzuzeigen.
3. Wählen Sie das/die zu erneuernde(n) Produkt(e) aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Auswahl zu bezahlen:
   
5. Gehen Sie zur Zahlungsseite, auf der Sie das Prepaid-Konto als Zahlungsmittel auswählen und bestätigen können, um abzuschließen:
   

Produkte automatisch erneuern

Aktivieren Sie die automatische Erneuerung in 1 Klick für die Produkte Ihrer Wahl. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie keinen Domainnamen verlieren oder den Zugriff auf Ihre Dienste versehentlich blockieren. Sie können Ihre Zahlungspräferenzen jederzeit ändern.