Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Speicherort bestimmter Ordner ändern können, die sich automatisch in der Ordnerstruktur Ihrer Infomaniak-E-Mail-Adresse befinden.

Einleitung

• Die Ordnerstruktur eines klassischen Postfachs kann bestimmte spezielle Ordner enthalten, wie zum Beispiel den Ordner, in dem die E-Mails gespeichert werden…
  • … nachdem sie versendet wurden (= „Gesendete Nachrichten“).
  • … für einige Tage vor ihrer endgültigen Löschung (= „Papierkorb“).
• Standardmäßig ist alles bereits so konfiguriert, dass über die verschiedenen E-Mail-Oberflächen weltweit hinweg synchronisiert.
• Wenn Sie aus verschiedenen Gründen, manchmal auch aus sprachlichen Gründen, Anpassungen vornehmen möchten, lesen Sie bitte die folgende Anleitung, um diese speziellen Ordner zu ändern:
  • Entwürfe
  • Gesendete Nachrichten
  • Papierkorb
  • Archiv
• Dies ermöglicht es unter anderem, die Synchronisierung dieser Ordner mit IMAP-Clients wie Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark usw. anzupassen.
• Achtung: Dies ändert nicht die AufbewahrungsdauerE-Mails, die sich in einigen dieser speziellen Ordner befinden.

Zugriff über die Infomaniak Webmail-App

Voraussetzungen

• Sie benötigen einen gültigen Zugriff auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail), bei dem die E-Mail-Adresse registriert ist.
• Sie haben möglicherweise nicht die Berechtigung, spezielle Ordner zu bearbeiten: Es ist möglich, dass der Administrator des Mail-Dienstes Ihnen dieses Recht über sein Administratorkonto entzogen hat:Dieses Recht wurde möglicherweise über das Administratorkonto entzogen:
  

Um diese speziellen Ordner zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Webanwendung Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen Sie die betreffende E-Mail-Adresse oder wählen Sie sie im Dropdown-Menü in der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Ordner:
   

Zugriff über den Mail-Dienst

Um diese Option über einen Mail-Dienst aufzurufen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf die betreffende E-Mail-Adresse:
   
4. Klicken Sie auf den Reiter/das Menü Ordner:
   

Spezielle Ordner konfigurieren

Wählen Sie die gewünschten Ordner aus, um Ihre Entwürfe, Archive, gesendeten Nachrichten und Ihren Papierkorb standardmäßig dort zu speichern, indem Sie auf den Bereich rechts neben jedem Element klicken:

Dadurch wird die Liste der Ordner angezeigt, die bereits in der Struktur Ihres Postfachs vorhanden sind.

• Erstellen Sie bei Bedarf den gewünschten Ordner vorab in Mail oder einem IMAP-kompatiblen E-Mail-Programm:
  

Um die Standardordner für Spam und Werbenachrichten sowie Benachrichtigungen von sozialen Netzwerken zu ändern, müssen Sie dies direkt im Bereich Spam-Filter und Werbefilter tun:

Alternative Lösungen für…

Einige Softwareprogramme/E-Mail-Clients ermöglichen es auch, den Speicherort der speziellen Ordner zu ändern. Im Zweifelsfall konsultieren Sie die offizielle Dokumentation Ihrer Anwendung. Die folgenden Links dienen nur zu Informationszwecken:

… Mozilla Thunderbird

Lesen Sie diese weitere Anleitung, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie bestimmte Ordner (z. B. Papierkorb, Entwürfe, Gesendete Elemente) dem IMAP-Konto zuweisen und diese mit Infomaniak synchronisieren können.

… Microsoft Outlook 2013

Lesen Sie diesen anderen, inoffiziellen Leitfaden, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie die Verwendung des IMAP-Protokolls in der Anwendung zu einer Konfiguration führen kann, bei der Nachrichten nur lokal gespeichert und nicht mit dem Server synchronisiert werden, was dem Hauptziel von IMAP, die Konsistenz zwischen Geräten aufrechtzuerhalten, widerspricht.

… Microsoft Outlook 2021

Wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie gesendete E-Mails in der Anwendung im Ordner „Gesendet“ und nicht im Ordner „Gesendete Elemente“ speichern können, lesen Sie diesen anderen, inoffiziellen Leitfaden.

… Apple iOS

Wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie die Ordner für gesendete Elemente, Entwürfe und gelöschte Nachrichten auf einem iPhone so konfigurieren, dass sie mit dem E-Mail-Server synchronisiert werden, indem Sie auf die erweiterten Einstellungen der Mail-App zugreifen und die entsprechenden Ordner auf dem IMAP-Server auswählen, finden Sie in diesem anderen, nicht offiziellen Leitfaden weitere Informationen.