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Die Abrechnungsperiode ändern
Dieser Leitfaden stellt 2 Methoden vor, mit denen Sie die Rechnungsfrequenz der bei Infomaniak gebuchten Dienste ändern können.
Die Rechnungsfrequenz ändern
Erste Methode
Die erste Methode besteht darin, die Periodizität bei einer Zahlung zu ändern:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Zahlungen im Infomaniak Manager zu öffnen (Brauchen Sie Hilfe?).
- Wählen Sie das betreffende Produkt aus.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts neben dem betreffenden Objekt, um die Dauer zu ändern, für die die Zahlung gelten soll.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten, um die Auswahl zu bezahlen und die Rechnungsperiode des ausgewählten Produkts zu ändern.
Zweite Methode
Die zweite Methode ist wie folgt:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Produkte im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie auf den Typ des betreffenden Produkts (z.B. Hosting, Cloud-Server, etc.).
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten.
- Klicken Sie auf Angebot ändern:
- Wählen Sie die gewünschte Abrechnungsfrequenz (nur ab einem bestimmten Betrag möglich).
- Bestätigen Sie die Änderung.
Wenn Sie von einer jährlichen zu einer monatlichen oder von einer vierteljährlichen zu einer monatlichen Abrechnung wechseln, ändern Sie nur die Abrechnungsfrequenz im Monat vor dem Ende der laufenden Frist. Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Cloud-Hosting für 1 Jahr am 1. Januar 2023 bezahlt oder verlängert haben, ändern Sie die Abrechnungsfrequenz nicht vor dem 1. Dezember 2023, sonst werden Sie für alle verbleibenden Monate des Jahres 2023 erneut in Rechnung gestellt und es wird notwendig sein, den Support zu kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten.