1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Änderung der Häufigkeit (Periodizität) der Rechnungsstellung
Diese Anleitung erläutert, wie Sie die Häufigkeit der Rechnungsstellung unserer Produkte ändern.
So ändern Sie die Periodizität Ihrer Rechnungen:
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- klicken Sie auf den Produkttyp (z.B. Hosting, Cloud-Server usw.)
- klicken Sie auf den Namen des betreffenden Produkts
- klicken Sie auf Verwalten
- klicken Sie auf Angebot ändern
- wählen Sie die gewünschte Häufigkeit der Rechnungsstellung aus (dies ist erst ab einem bestimmten Betrag möglich)
- bestätigen Sie die Änderung
Wenn Sie von einer Jahres- auf eine Monatsrechnung oder von einer Vierteljahres- auf eine Monatsrechnung umstellen, ändern Sie lediglich die Häufigkeit der Rechnungsstellung in dem letzten Monat vor Ablauf der laufenden Rechungsperiode. Beispiel: Wenn Sie Ihr Cloud-Hosting am 1. Januar 2019 für ein Jahr bezahlt oder um ein Jahr verlängert haben, dürfen Sie die Häufigkeit der Rechnungsstellung erst nach dem 1. Dezember 2019 ändern. Andernfalls erhalten Sie eine neue Rechnung für alle restlichen Monate des Jahres 2019 und müssen unseren Kundendienst kontaktieren, damit Ihnen dieser Betrag erstattet wird.