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Änderung der Häufigkeit (Periodizität) der Rechnungsstellung
Diese Anleitung erläutert, wie Sie die Häufigkeit der Rechnungsstellung unserer Produkte ändern.
So ändern Sie die Periodizität Ihrer Rechnungen:
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- klicken Sie oben auf Produktverwaltung
- klicken Sie auf den Produkttyp (z.B.: Hosting, Cloud-Server usw.)
- klicken Sie auf das betreffende Produkt
- klicken Sie auf Angebot wechseln
- wählen Sie die gewünschte Häufigkeit der Rechnungsstellung aus (dies ist erst ab einem bestimmten Betrag möglich)
- bestätigen Sie die Änderung
Wenn Sie von einer Jahres- auf eine Monatsrechnung oder von einer Vierteljahres- auf eine Monatsrechnung umstellen, ändern Sie lediglich die Häufigkeit der Rechnungsstellung in dem letzten Monat vor Ablauf der laufenden Rechungsperiode. Beispiel: Wenn Sie Ihr Cloud-Hosting am 1. Januar 2018 für ein Jahr bezahlt oder um ein Jahr verlängert haben, dürfen Sie die Häufigkeit der Rechnungsstellung erst nach dem 1. Dezember 2018 ändern. Andernfalls erhalten Sie eine neue Rechnung für alle restlichen Monate des Jahres 2018 und Sie müssen unseren Kundendienst kontaktieren, damit Ihnen dieser Betrag erstattet wird.