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Die Beschränkungen für ausgehende E-Mails pro 24 Stunden verstehen
Aktualisierung 21.05.2026
Dieser Leitfaden beschreibt die Sicherheitsmaßnahmen, die im Rahmen der Infomaniak-E-Mail-Angebote implementiert wurden, um missbräuchliche und ungewöhnliche Nutzungen einer E-Mail-Adresse zu erkennen.
Einleitung
- Für den Versand von E-Mails an eine große Anzahl von Empfängern ist das Newsletter-Tool am besten geeignet.
- Auf schriftliche Anfrage, die begründet und authentifiziert ist, können diese Sicherheitsregeln für eine bestimmte, kostenpflichtige E-Mail-Adresse geändert werden.
- Diese Maßnahmen schützen Sie vor einer missbräuchlichen Nutzung Ihres Computers oder Ihres Kontos.
- Berechnung der Quoten (gleitendes Fenster): Die Limits (siehe unten) werden nicht um Mitternacht zurückgesetzt, sondern in Echtzeit über ein Zeitfenster von 24 Stunden berechnet; jede gesendete Nachricht „belegt“ einen Platz in Ihrem Kontingent und wird automatisch 24 Stunden nach dem Versand freigegeben.
- Wenn Sie morgens Nachrichten versenden und um 11 Uhr Ihr Limit erreichen, werden Ihre Versandrechte am nächsten Morgen schrittweise freigegeben, sobald jede Nachricht ihr 24-Stunden-Alter erreicht hat.
- 1 Nachricht, die an 2, 42 oder 99 Personen in CC/BCC gesendet wird, zählt als 2, 42 bzw. 99 Nachrichten.
Versandlimits pro 24 Stunden
⚠ Anzahl der möglichen ausgehenden E-Mails pro 24 Stunden:
| kSuite | kostenlos | 200 |
| Standard | 500 | |
| Business | 500 | |
| Enterprise | 500 | |
| my kSuite | 200 | |
| my kSuite+ | 500 | |
| E-Mail-Dienst | Starter: max. 1 Adresse. | 200 |
| Premium: min. 5 Adressen. | 500 | |
| Webhosting | Versand ohne Authentifizierung (PHP Mail()) | 50 |
| Versand mit Authentifizierung | * |
* Die maximale Anzahl hängt vom E-Mail-Abonnement ab, zu dem die verwendete Adresse gehört.
Weitere E-Mail-Beschränkungen
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2065
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