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Newsletter-Guthaben verwalten
Dieser Leitfaden erklärt, wie das Sendesystem der Infomaniak-Newsletter funktioniert.
Verfügbare Sendevolumen für Ihre Newsletter
Grundsätzlich ist die Regel einfach: 1 Sendung = 1 Newsletter, der an 1 Abonnenten gesendet wird.
Es gibt zwei Arten von Sendevolumen:
- Die mit Ihren Infomaniak-Produkten kostenlosen Sendungen (nicht auf den nächsten Monat übertragbar bei Nichtnutzung).
- Die über Pakete gekauften Sendungen (Laufzeit unbegrenzt).
1. Kostenlose Sendungen erhalten und nutzen
Jedes Infomaniak-Produkt, das Sie besitzen, berechtigt Sie zu einem monatlichen Kontingent an kostenlosen Sendungen. Beispiel: Der Besitz von mindestens einer Infomaniak-Ticketverkauf (auch wenn kein Ereignis erstellt oder aktiv ist) ermöglicht es Ihnen, von 2500 kostenlosen Sendungen pro Monat zu profitieren. Dieses Volumen ist fest, unabhängig davon, ob Sie eine oder mehrere Ticketverkäufe auf demselben Konto besitzen.
Was die Nutzung betrifft, werden Ihre gekauften Sendungen zuerst verbraucht. Ihre kostenlosen Sendungen werden erst dann abgezogen, wenn Ihr Gesamtsaldo dem Betrag Ihres monatlichen kostenlosen Kontingents entspricht.
Beispiel für die Funktionsweise:
Ein Kunde erhält 2000 kostenlose monatliche Sendungen.
- Wenn sein Saldo am Ende des Monats 1500 beträgt, ergänzt das System automatisch, um zu Beginn des folgenden Monats wieder 2000 Sendungen zu erreichen.
- Wenn er über einen Bestand von 10.000 Sendungen aufgrund des Kaufs eines Pakets verfügt, werden keine zusätzlichen kostenlosen Sendungen hinzugefügt, da sein Saldo bereits höher ist als das angebotene Kontingent.
2. Kostenlose und bezahlte Sendevolumen anzeigen und zusätzliche Sendungen bestellen
Um auf die Verwaltung Ihrer kostenlosen und bezahlten Sendevolumen zuzugreifen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak-Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf den Domainnamen, der Ihrem Newsletter zugewiesen ist.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Sendungen (oder das Saldo-Verwaltungsmenü).
- Sie können die Details Ihrer Nutzung anzeigen und mehr Sendungen erhalten, indem Sie auf die Schaltfläche Sendungen erhalten klicken:

- Um Ihre Reserve zu erhöhen, klicken Sie auf Sendungen bestellen.
- Klicken Sie auf Details, um die durch den Rest Ihrer Produkte erhaltenen Guthaben zu konsultieren,
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Guthaben zu erfahren, die Ihnen der Rest Ihrer Produkte einbringt:

Eine monatliche Nutzungsgrenze festlegen
Wenn Sie Ihren Verbrauch kontrollieren möchten, können Sie die Anzahl der pro Monat versendeten E-Mails begrenzen:
- Klicken Sie hier, um auf Ihre Newsletter-Oberfläche zuzugreifen.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der betreffenden Domain.
- Wählen Sie Eine Sendegrenze festlegen aus:

- Aktivieren Sie den Schalter, um Ihr Limit zu konfigurieren.
- Geben Sie die maximale Anzahl der pro Monat zulässigen Sendungen ein.
- Klicken Sie auf Speichern:

Link zu dieser FAQ:
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