Dieser Leitfaden erklärt, wie das System zur Verwaltung der Versände des Infomaniak-Newsletters funktioniert. Sie finden den Newsletter unter hier.

Verfügbare Versandmengen für Ihre Newsletter

Grundsätzlich gilt folgende Regel: 1 Versand = 1 Newsletter, der an 1 Abonnent gesendet wird.

Es gibt zwei Arten von Versandmengen:

1. Die kostenlosen Versände, die mit Ihren Infomaniak-Produkten geliefert werden (nicht auf den nächsten Monat übertragbar, wenn sie nicht genutzt werden).
2. Die erworbenen Versände über Pakete (unbegrenzte Gültigkeitsdauer).

1. Kostenlose Versände erhalten und nutzen

Jedes Infomaniak-Produkt, das Sie besitzen, berechtigt Sie zu einer monatlichen Anzahl kostenloser Versände. Beispiel: Wenn Sie mindestens ein Infomaniak-Ticketingsystem besitzen (auch wenn kein Event erstellt oder aktiv ist), erhalten Sie 2500 kostenlose Versände pro Monat. Diese Menge ist fest, unabhängig davon, ob Sie ein oder mehrere Ticketingsysteme auf demselben Konto haben. Das gleiche Prinzip gilt für kSuite (die Enterprise-Version gewährt Ihnen 5000 Versände).

Bei der Nutzung werden Ihre erworbenen Versände zuerst verbraucht. Ihre kostenlosen Versände werden erst dann abgezogen, wenn Ihr Gesamtsaldo dem Betrag Ihrer monatlichen kostenlosen Quote entspricht.

Beispiel für die Funktionsweise:

Ein Kunde erhält 2000 kostenlose Versände pro Monat.

• Wenn sein Saldo am Ende des Monats 1500 beträgt, wird das System automatisch auf 2000 Versände am Anfang des folgenden Monats aufgestockt.
• Wenn er einen Bestand von 10.000 Versänden durch den Kauf eines Pakets hat, werden keine zusätzlichen kostenlosen Versände hinzugefügt, da sein Saldo bereits über der angebotenen Quote liegt.

2. Versandmengen anzeigen und zusätzliche Versände bestellen

Um die Verwaltung Ihrer kostenlosen und kostenpflichtigen Versandvolumina aufzurufen:

1. Klicken Sie hier, um über das Infomaniak Manager-Dashboard auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf den Domainnamen, der Ihrem Newsletter zugeordnet ist.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Versand (oder das Menü zur Verwaltung des Guthabens).
4. Sie können die Details Ihres Verbrauchs einsehen und durch Klicken auf die Schaltfläche Weitere Versände erhalten zusätzliche Versände erhalten:
   
5. Um Ihr Guthaben zu erhöhen, klicken Sie auf Versände bestellen.
   1. Klicken Sie auf Details, um die durch Ihre anderen Produkte erhaltenen Guthaben einzusehen,
   2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Guthaben einzusehen, die Ihnen Ihre anderen Produkte einbringen:
      

Monatliches Nutzungslimit festlegen

Wenn Sie Ihren Verbrauch kontrollieren möchten, können Sie die Anzahl der pro Monat versendeten E-Mails begrenzen:

1. Klicken Sie hier, um auf Ihre Newsletter-Oberfläche zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der betreffenden Domain.
3. Wählen Sie Sende-Limit festlegen aus: 
   
4. Aktivieren Sie den Schalter, um Ihr Limit zu konfigurieren.
5. Geben Sie die maximale Anzahl der zulässigen Sendeaktionen pro Monat ein.
6. Klicken Sie auf Speichern: