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Diese Anleitung erläutert, wie Sie ein Infomaniak-Produkt (Domainname, Webhosting usw.) von einem Kundenkonto in ein anderes übertragen.

Schritt 1: Den Transfercode des zu übertragenden Produkts einholen

1. Öffnen Sie die Verwaltungskonsole (https://login.infomaniak.com) mit den Benutzerdaten des Kontos, welches das zu übertragende Produkt enthält
2. Gehen Sie ins Menü Produktverwaltung
3. Klicken Sie auf das type zu übertragende Produkt (Domainname, Hosting, E-Mail-Hosting usw.)
4. Haken Sie das zu übertragende Produkt ab (es können mehrere Produkte des gleichen Typs ausgewählt werden)
5. Klicken Sie auf Produkt(e) übertragen
6. Halten Sie sich an die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Transfercode zu erhalten
7. Notieren oder kopieren Sie den Transfercode

Schritt 2: Das Produkt in das gewünschte Kundenkonto importieren

1. Öffnen Sie die Verwaltungskonsole (https://login.infomaniak.com) mit den Benutzerdaten des Kontos, in welches das Produkt importiert werden soll
2. Gehen Sie ins Menü Produktverwaltung
3. Klicken Sie in der linken Leiste auf Produkttransfer
4. Tragen Sie im Bereich Transfer annehmen den kopierten/notierten Transfercode ein
5. Klicken Sie auf Transfervorgang starten
6. Halten Sie sich an die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Transfer abzuschliessen