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Übertragung eines Produkts von einem Kundenkonto in ein anderes
Diese Anleitung erläutert, wie man ein Infomaniak-Produkt (Domainname, Webhosting usw.) von einem Kundenkonto in ein anderes überträgt.
Generierung des Transferlinks des Produkts, das übertragen werden soll
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com) mit den Benutzerdaten des Kontos, in dem das zu übertragende Produkt enthalten ist
- gehen Sie ins Menü Produktverwaltung
- klicken Sie in der linken Menüleiste auf Produkttransfers
- klicken Sie auf Produkte übertragen
- wählen Sie die zu übertragenden Produkte aus und bestätigen Sie unten
- kopieren Sie den Transfercode (er wird auch per E-Mail an die Adresse Ihres Benutzerkontos gesendet)
Import des Produkts in das gewünschte Kundenkonto
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com) mit den Benutzerdaten des Kontos, in welches das Produkt importiert werden soll
- rufen Sie den Link auf, den Sie bei der Erstellung des Produkttransfers erhalten haben
Ein Transferlink ist 24 Stunden gültig. Solange sie nicht abgeschlossen ist, kann eine Übertragung auf der Hauptseite abgebrochen werden.
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