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Entdecken Sie den Manager, die Verwaltungsoberfläche von Infomaniak
Diese Anleitung erklärt, wie die Verwaltungs-Oberfläche der Infomaniak-Dienste namens Manager funktioniert https://manager.infomaniak.com.
Vorbemerkung
- Der Manager ist die Schnittstelle von Infomaniak, die es ermöglicht, Ihre verschiedenen Infomaniak-Produkte zu verwalten, wie z.B. Domänennamen, Hosting sowie den administrativen und Rechnungsstellungsbereich usw.
Bestellung eines Produkts = Erstellung eines Kontos
Wenn Sie noch kein Produkt bei Infomaniak besitzen, werden Sie während des Bestellprozesses aufgefordert, ein Konto (mit einer Anmeldung) zu erstellen und eine Organisation wird automatisch zu diesem Anlass erstellt.
Für eine Privatperson setzt sich der Name der Organisation in der Regel aus dem Vornamen und Nachnamen zusammen, während es sich bei einer Gesellschaft in der Regel um den Namen oder die Firmenbezeichnung handelt.
Sobald die Organisation von diesem ersten Benutzer erstellt wurde, ist es möglich…
1. Die anderen Benutzer können…
- … alle Rechte haben und somit Administrator der Organisation sein
- … eingeschränkte Rechte (Zugang zu bestimmten Produkten)
- … mit oder ohne Rechnungsrechte
2. Die anderen Organisationen können…
- … andere Produkte enthalten, die nichts mit den anderen Organisationen zu tun haben
- … eigene Benutzer haben, die keinen Zugriff auf die anderen Organisationen haben
Das Konzept der Organisation ist besonders interessant fĂĽr Personen, die mehrere Produkte fĂĽr verschiedene Kunden verwalten mĂĽssen. Stellen Sie sich vor, ein Webmaster mĂĽsste die Produkte von drei verschiedenen Gesellschaften verwalten, wobei jede ihre eigene Organisation mit den jeweiligen Produkten hat. Indem der Webmaster oder der Partner als Administrator ihrer Organisation hinzugefĂĽgt wird, kann er leicht zwischen den Konten (Organisationen) wechseln, um die verschiedenen Produkte der drei Gesellschaften zu verwalten, ohne sich jedes Mal an- und abmelden zu mĂĽssen. SchlieĂźlich wird er eine einzigartige Anmeldung verwenden.
In Ihren Produkten navigieren und darauf zugreifen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf Ihre Produkte zuzugreifen, z.B. auf die Liste Ihrer Hostings (auf denen sich Ihre Websites befinden), nachdem Sie sich angemeldet haben.
Finden Sie Ihre Produkte nicht?
Wenn Sie sich in einer Oberfläche befinden, in der Ihre Hosting-Produkte nicht angezeigt werden, befinden Sie sich wahrscheinlich in der kSuite; klicken Sie auf das Symbol ‍ oben rechts in der Oberfläche, um zwischen den kSuite-Apps (z.B. Mail) und dem Manager zu wechseln:
Falls Sie sie immer noch nicht finden, überprüfen Sie die aktuell angezeigte Organisation…
Im Manager Infomaniak navigieren
Sie können über das linke Seitenmenü navigieren, indem Sie auf Web und Domäne und dann auf Hosting klicken:
Sie können auch in der Mitte der Startseite auf Hébergement (unter Web und Domäne) klicken:
Eine zusätzliche Möglichkeit besteht in den FAQ: Klicken Sie einfach auf den im Leitfaden angegebenen Link (Beispiel), um direkt zum betreffenden Produkttyp zu gelangen.
Es bleibt Ihnen nur noch, auf den Namen zu klicken, der Ihrem Produkt zugeordnet ist (z.B. domain.xyz, wenn Sie auf der Seite zur Verwaltung Ihrer Domänennamen ankommen).
Online-Tutorial anzeigen
Klicken Sie auf das Symbol unten rechts, um die visuelle Anleitung erneut zu erhalten, die Ihnen die Hauptabschnitte des Managers vorstellt:
Ein Problem im Manager beheben
Kann nicht verbunden werden?
Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
Das gesuchte Produkt ist grau oder unsichtbar?
Sie sind wahrscheinlich nicht in der richtigen Organisation oder im richtigen Benutzerkonto, wenn Ihre üblichen Produkte nicht sichtbar sind. Überprüfen und ändern Sie die Organisation (falls Ihr Benutzer dies zulässt) oder melden Sie sich in einem ganz anderen Benutzerkonto an.
Klickt man mit der Maus nicht die gewĂĽnschte Seite an?
Man klicke nicht in die Auswahlboxen der Produkte, sonst passiert nichts (außer der Auswahl für einen möglichen Stapelvorgang), sondern direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist:
Ist der gewĂĽnschte Vorgang nicht durchfĂĽhrbar oder ist er grau dargestellt?
Ihr Benutzer hat möglicherweise nicht oder nicht mehr die ausreichenden Rechte innerhalb der Organisation. Erfahren Sie mehr mit dieser Anleitung (oder dieser, wenn es sich um Aktionen im Bereich der Nachrichtenübermittlung handelt).