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Verstehen Sie die verschiedenen Infomaniak-Identifikatoren
Dieser Leitfaden beschreibt die zwei Hauptarten von Identifikatoren. Sie sind unterschiedlich, auch wenn die Schreibweise der Adresse identisch sein kann.
Infomaniak-Konto vs. E-Mail-Adresse
Hier ist eine Zusammenfassung dieser beiden Arten von Identifikatoren:
| Art des Identifikators | Verwendung | Wo verwendet | Zugehöriges Passwort |
|---|---|---|---|
| Infomaniak-Konto (Anmeldungsidentifikator) | Zugang zu allen Ihren Infomaniak-Diensten. | Anmeldung bei: | Passwort festgelegt bei der Erstellung des Benutzerkontos. ⚠️ Unterschiedlich zum Passwort Ihrer E-Mail-Adressen. |
| Bei Infomaniak gehostete E-Mail-Adresse bei Infomaniak | E-Mails senden und empfangen. E-Mails. | SMTP/IMAP-Anmeldung…
| Passwort spezifisch für jede E-Mail-Adresse (es kann mehrere geben). ⚠️ Unterschiedlich zu dem des Infomaniak-Kontos. |
Was tun bei einem Anmeldeproblem?
Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren (der keines Ihrer Passwörter besitzt)…
- Problem mit dem Infomaniak-Konto? Passwort des Kontos zurĂĽcksetzen.
- Problem mit einer E-Mail-Adresse? E-Mail-Passwort zurĂĽcksetzen.
Erklärungen
- Wie bei vielen anderen Online-Diensten haben Sie sich bei Infomaniak mit einer persönlichen E-Mail-Adresse registriert.
- Diese persönliche E-Mail-Adresse dient als Anmeldeidentifikator, wenn Sie auf die Infomaniak-Dienste zugreifen möchten.
- Dieser Anmeldeidentifikator hat sein eigenes Passwort (festgelegt bei der Erstellung Ihres Infomaniak-Benutzerkontos – Ihre persönliche E-Mail-Adresse, siehe oben).
Es gibt keine Verbindung zwischen…
- … diesem Identifikator/Passwort-Paar, das in den Punkten 1/2/3 oben beschrieben wird…
- … und den E-Mail-Adressen, die Sie anschließend bei Infomaniak erstellt oder erhalten haben.
Ein Zusammenhang könnte bestehen, wenn die Adresse identisch ist (z.B. Sie haben sich mit der E-Mail-Adresse toto@abc.xyz registriert und verwalten auch diese E-Mail-Adresse bei Infomaniak), aber selbst in diesem Fall wird das Passwort wahrscheinlich unterschiedlich sein — einmal für die Anmeldung toto@abc.xyz und einmal für die E-Mail-Adresse toto@abc.xyz.
Andere Anmeldedaten?
Der Erwerb anderer Infomaniak-Produkte erfordert die Erstellung anderer Anmeldedaten, wie die für die Verbindungen FTP, MySQL, SSH, WebDAV usw. erforderlich sind, aber diese Anmeldedaten sind vollständig unabhängig von den beiden oben beschriebenen Typen.