Dieser Leitfaden richtet sich an die Benutzer des Infomaniak-Dienstes Mailingliste, nach der Einführung eines neuen Verwaltungssystems. Sie erfahren hier die wichtigsten Änderungen, eine verbesserte Verwaltung für die Abonnenten und erweiterte Moderationsoptionen.

Vorwort

• Wenn Sie bereits eine funktionierende Mailingliste besitzen, bleibt diese bestehen. Verwenden Sie nicht mehr sympa@domain.xyz wie zuvor (außer für noch laufende Nachrichtenmoderationen).
• Die Abonnenten und Moderatoren werden beibehalten, aber nur Letztere werden über die Migration informiert.
• Die Anmeldeformulare (HTML-Code), die möglicherweise angeboten und auf verschiedenen Seiten integriert wurden, müssen neu generiert und erneut integriert werden, damit sie funktionieren (nehmen Sie Kenntnis vom Kapitel Formulare unten).
• Die Möglichkeit, das Tool zu verwenden, obwohl dieser Dienst auf einer Domain noch nicht existierte, wird in einem zweiten Schritt angeboten.

Auf die Mailingliste zugreifen

Der Zugriffspfad wurde nicht geändert, das Mailinglisten-Tool bleibt im Rahmen Ihres Mail-Dienstes zugänglich:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Dienstes im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domänennamen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Mailingliste:
   

Die vorgenommenen Änderungen entdecken

Erstellung und Konfiguration der Mailingliste

Um eine neue Mailingliste zu erstellen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten …
  
• … oder auf die Schaltfläche über Ihren bestehenden Listen:
  

Andernfalls:

1. Bearbeiten Sie eine bestehende Liste, indem Sie auf deren Namen klicken:
   
2. Klicken Sie auf ihre Registerkarte Konfiguration:
   

Die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems erforderlichen Parameter sind wie folgt:

1. Eine Diskussionsliste basiert immer auf einer E-Mail-Adresse, die im Mail-Service der betreffenden Domain noch nicht existieren darf (und auf diesem nicht erstellt oder später geändert werden kann).
2. Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, wenn Sie mehrere haben oder wenn die E-Mail-Adresse nicht ausreichend aussagekräftig ist.
3. Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
4. Wie zuvor müssen Sie die E-Mail-Adresse(n) festlegen, die Moderator(en) sein werden (= höchste Berechtigung auf der Liste).
5. Sie können nun eine Sprache für Ihre Verteilerliste festlegen.
6. Die Einstellung von “wer sich anmelden kann” wurde geändert:
   • Früher war es möglich, alle neuen Anmeldungen abzulehnen:
     
   • Jetzt ist es möglich, festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
7. Die Einstellung von “wer schreiben kann” bleibt gleich:
   • Sie können den Dienst weiterhin als einseitiges Werkzeug, z.B. zur Informationsverbreitung, oder als mehrseitiges Werkzeug, z.B. zum Informationsaustausch, Diskussionen einschließlich mit Nicht-Mitgliedern (mit Moderation)... verwenden.

8. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
   
   

9. Wie zuvor können Sie konfigurieren, ob die Antworten an den Absender gerichtet werden sollen…
   • … an den Absender mit sichtbarer Absender-E-Mail-Adresse
   • … an die Liste (alle erhalten) mit sichtbarer Absender-E-Mail-Adresse
   • … an die Liste als von der E-Mail-Adresse der Liste selbst gesendet
10. Ermöglicht es, die Größe der über die Diskussionsliste gesendeten E-Mails zu begrenzen (insbesondere bei Anhängen).
11. Ermöglicht es, eine Nachricht zu personalisieren, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich für die Liste anmeldet.
12. Ermöglicht es, eine Nachricht zu personalisieren, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich von der Liste abmeldet.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.

Anmeldung (gemäß den im Punkt 6 oben definierten Parametern)

• Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse in der Form „name-der-liste-join@domäne-der-liste“ senden.
• Sie können auch manuell vom Moderator über die Schnittstelle eingetragen werden, und in diesem Fall erhalten sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt personalisiert werden kann.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten von einem Moderator validiert werden muss, erhält dieser eine E-Mail:
  • Der Moderator genehmigt den Antrag, indem er auf den Link des Typs „mailto:“ klickt, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse in der Form „name-der-liste-request@domäne-der-liste“ gesendet werden kann, mit dem Betreff „accept e-mail-adresse-abonnent“ und im Körper der Nachricht die Zeile „Approved: passwort-der-liste“, wobei gegebenenfalls eine Zeile stop hinzugefügt wird, um die Ausführung anderer Skripte zu verhindern, z. B. wenn eine Signatur vorhanden ist.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten vom Abonnenten selbst validiert werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue Antwort-E-Mail zu erstellen und vorzufüllen):
  
  • Und in diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt, nachdem der Abonnent sie validiert hat, und er muss darauf antworten, um die Anmeldung zu validieren (das Einfachste ist immer, auf den Link zu klicken):
    

Abmeldung

• Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse in der Form „name-der-liste-leave@domäne-der-liste“ senden.
• Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsanfrage an den Benutzer gesendet.
  • Der Benutzer genehmigt die Anfrage (immer durch Klicken auf den Link des Typs „mailto:“, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse in der Form „name-der-liste-request@domäne-der-liste“ gesendet werden kann, mit dem Betreff dem im Bestätigungs-E-Mail angegebenen Befehl und einem leeren Nachrichtenkörper).

Senden / Empfangen von Nachrichten

• Die Parameter reply-to und from bleiben ähnlich wie im vorherigen System (siehe Punkt 9 oben).
• Ein Fußzeile wird automatisch zu jeder über die Verteilerliste gesendeten Nachricht hinzugefügt:
  

Moderation von Nachrichten

• Um eine Nachricht abzulehnen muss der Moderator auf den Link des Typs „mailto:“ klicken, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse in der Form name-der-liste-request@domäne-der-liste gesendet werden kann.
• Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er keine Nachrichten, die er selbst sendet, erhält aber offensichtlich diejenigen, die von anderen Moderatoren gesendet werden.

Bestehende Formulare (Anmeldung/Abmeldung)

• Wenn Infomaniak Ihren Diskussionslisten-Service migriert hat, müssen die Anmelde-/Abmeldeformulare neu generiert und auf externen Websites aktualisiert werden, dies mit einer neuen erforderlichen Umleitungs-URL:
  
• Im Falle eines Fehlers bei der Verwendung des Formulars kann eine Fehlerseite die E-Mail-Adresse „moderation-owner@domäne-der-liste“ anzeigen, die es ermöglicht, die Moderatoren zu kontaktieren.
• Ein bereits abonnierter Benutzer kann sich mehrmals anmelden, ohne dass eine besondere Nachricht angezeigt wird.
• Das neue System berücksichtigt nicht den Namen der Abonnenten; Beispiel für den Anmeldeformularcode, der oben sichtbar in einen HTML-Block auf Site Creator eingefügt ist:
  
  • Jeder Abonnent kann jedoch eine Mail-Signatur erstellen und seinen Namen beim Senden der E-Mail auswählen.

Fehlerbehandlung

• Das System zeigt keinen speziellen Fehlercode mehr für falsche Adressen wie früher:
  … sondern gibt nun die Anzahl der von einer Adresse festgestellten Fehler und das Datum an: