Diese Anleitung erklärt, wie Sie die mit einer bei Infomaniak registrierten Domain verknüpften Kontaktinformationen ändern können (WHOIS-Informationen des Inhabers, des Administrators, des technischen oder des Abrechnungskontakts).

Einleitung

• Die WHOIS-Kontaktinformationen sind für jede Domain eindeutig und unabhängig vom Infomaniak-Konto, das das Produkt verwaltet. Sie können online über öffentliche Dienste wie whois.infomaniak.com oder whois.nic.swiss eingesehen werden.
• Diese Informationen sind im Streitfall über die Eigentumsrechte maßgeblich. Es ist daher unerlässlich, sie aktuell zu halten, auch wenn Sie Domain Privacy aktiviert haben (❓: Hilfe): Eine ungültige WHOIS-E-Mail-Adresse kann beispielsweise die jährliche ICANN-Überprüfung der Richtigkeit blockieren.
• Eine Kontaktinformation kann mit mehreren Domains verknüpft werden; die Änderung einer Kontaktinformation wirkt sich automatisch auf alle zugehörigen Domains aus (❓: Hilfe).
• Je nach Domainendung (z. B. .es, .se oder .de) können spezifische Verfahren des Domain-Registrars oder Gebühren anfallen.

Auf die Kontaktinformationen einer Domain zugreifen

Um auf die verschiedenen Arten von Kontaktinformationen zuzugreifen (Inhaber, Administrator, Technischer Ansprechpartner, Rechnungsansprechpartner):

1. Klicken Sie hier, um zur Domainverwaltung in Ihrem Infomaniak-Kontrollpanel zu gelangen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf den Namen der betreffenden Domain:
   
3. Klicken Sie im linken Menü auf WHOIS-Informationen:
   
4. Für den Kontakt Inhaber stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
   1. Kontakt ändern: Klicken Sie auf Inhaber ändern, um ein neues Kontaktprofil zu erstellen oder ein anderes auszuwählen (erfordert die Zustimmung beider Parteien).
   2. Vorhandenen Kontakt bearbeiten: Ermöglicht die Aktualisierung der Postanschrift, der Telefonnummer oder der Sprache der Nachrichten (❓: Hilfe).
5. Für jede andere Rolle (Administrator, Technischer Ansprechpartner oder Rechnungsabwicklung) stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
   1. Vorhandenen Kontakt bearbeiten: Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Postanschrift, die Telefonnummer oder die Sprache der Benachrichtigungen zu aktualisieren (❓: Hilfe).
   2. Kontakt wechseln: Klicken Sie auf Anderen Kontakt, um eine neue Kontaktinformation zu erstellen oder eine bestehende auszuwählen.

Bestätigung der WHOIS-Änderungen

Jede Änderung der WHOIS-Kontaktinformationen muss vom aktuellen Kontakt bestätigt werden:

• Dieser erhält eine E-Mail mit einem Validierungslink, der zwei Tage gültig ist.
• Die E-Mail enthält außerdem die Namen der betroffenen Domains und die Art der betroffenen Kontakte.
• Bis zur Bestätigung wird eine Warnmeldung auf der Seite zur Verwaltung der Domain angezeigt.
• Die Änderung wird nicht durchgeführt, wenn nicht alle erforderlichen Bestätigungsschritte vor Ablauf der Frist vollständig abgeschlossen wurden.