Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine(n) verlängern oder wiederherstellen Domainname registriert bei Infomaniak.

Vorwort

1. Sie werden automatisch per E-Mail (an die von Ihnen angegebene Adresse) informiert, wenn einer Ihrer Domainnamen bald abläuft.
2. Wenn dieser Domainname nicht vor seinem Ablaufdatum verlängert wird, tritt er in eine Rückgewinnungsphase ein, in der er noch wiederhergestellt werden kann.
   • Die Wiederherstellungskosten und die Dauer der Rückgewinnungsphase sind variabel je nach betroffener Endung.
3. Sobald die Rückgewinnungsphase abgelaufen ist, ist der Domainname frei und kann wieder von jedem reserviert werden.
   • Wenn Ihre Domain für Ihre Aktivitäten wichtig ist, bietet Ihnen Renewal Warranty die Garantie, sie nie zu verlieren: Infomaniak wird alles in seiner Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie sie behalten, auch wenn Sie die Frist für die Verlängerung nicht einhalten.

Einen Domainnamen vor Ablauf verlängern

Die Verlängerung eines oder mehrerer Domainnamen erfolgt genau wie die Verlängerung eines beliebigen Infomaniak-Dienstes. Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie das betreffende Produkt verlängern.

Einen Domainnamen nach Ablauf wiederherstellen

Um eine Domain während ihrer Rückgewinnungsphase wiederherzustellen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Eine abgelaufene Domain wird wie folgt angezeigt:
   
3. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen:
   
5. Folgen Sie den Wiederherstellungsschritten bis zum Ende.

Ein Problem beheben

Was tun, wenn die Domain in Ihrem Konto nicht sichtbar zu sein scheint?

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Benutzerkonto angemeldet sind und dass Sie die richtige Organisation anzeigen, wenn Sie mehreren Einheiten zugeordnet sind.
• Überprüfen Sie den Abschnitt DOMAIN des Managers und nicht in einem Abschnitt für abgerechnete oder zu verlängernde Produkte.
• Erwerben Sie den Domainnamen erneut, wenn er nicht reserviert wurde.