Der BIMI-Standard (Brand Indicators for Message Identification, Markenindikatoren zur Identifizierung von Nachrichten) ermöglicht es Unternehmen, ihr Logo in die versendeten E-Mails einzubinden.

Einleitung

• Die Infomaniak-Anwendungen (und die von anderen Unternehmen weltweit – siehe unten im Abschnitt bei Problemen) sind mit BIMI kompatibel und zeigen die Logos neben den empfangenen E-Mails an.
• Mit den Infomaniak-E-Mail-Diensten können Sie die E-Mail-Kommunikation mit Ihrem Logo konfigurieren; die Vorteile sind vielfältig:
  • Erhöhte Vertrauenswürdigkeit: Empfänger können Ihre E-Mails visuell erkennen, wodurch das Risiko von Phishing reduziert wird.
  • Stärkung der Marke: Ein gut sichtbares Logo in den Posteingängen stärkt die Markenbekanntheit.
  • Verbesserte Zustellbarkeit: E-Mails, die DMARC-konform sind, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, den Hauptposteingang zu erreichen.

1. Ein Logo erstellen

Erstellen Sie ein Logo im Format SVG (Scalable Vector Graphics). Dieses Format ist erforderlich, da es eine optimale Qualität auf jedem Gerät und bei jeder Anzeigegröße gewährleistet.

Um in die Infomaniak-Oberfläche importiert zu werden (siehe unten), darf die Datei nicht größer als 10 MB sein. Alternativ kann sie auch auf einem sicheren Server gehostet werden, der öffentlich zugänglich ist. In diesem Fall muss lediglich die entsprechende URL für die DNS-Registrierung von BIMI angegeben werden.

2. Beschaffung des VMC-Zertifikats

Eine Zertifizierung für ein verifiziertes Logo (VMC) ist erforderlich; sie bestätigt, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Logos sind. Sie können diese Zertifizierung von anerkannten Zertifizierungsstellen wie DigiCert und Entrust erhalten.

Sobald Ihr VMC-Zertifikat ausgestellt wurde, erhalten Sie eine PEM-Datei, die das Zertifikat der Entität enthält. Diese PEM-Datei enthält Ihr Logo im SVG-Format sowie das VMC.

3. Logo zum Mail-Dienst hinzufügen

Voraussetzungen

• Alle Anzeigen Globale Sicherheit Ihres E-Mail-Dienstes müssen grün sein (SPF + DKIM + DMARC)!

Um auf den Mail-Dienst zuzugreifen und das Logo Ihres Unternehmens festzulegen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Dienstes im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Mail-Dienstes.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Globale Sicherheit.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen (im Bereich BIMI):
   
5. Füllen Sie die erforderlichen Informationen anhand der erhaltenen Dokumente aus (siehe Kapitel 2 oben) und vergessen Sie nicht, zu speichern.

Bei Problemen

• Wenn die Schaltfläche Erstellen im BIMI-Bereich grau angezeigt wird, überprüfen Sie die angezeigten Meldungen sorgfältig: Möglicherweise ist DMARC zwar vorhanden, erfüllt aber nicht die erforderliche Ablehnungsrate. Passen Sie die Einstellungen entsprechend den Anweisungen an.
• Wenn mehrere Domains mit dem Mail-Dienst verknüpft sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie für jede verknüpfte Domain ein Zertifikat besitzen, falls Sie BIMI für diese verwenden möchten.
• Bitte beachten Sie, dass Apple Mail BIMI unterstützt, im Gegensatz zu Microsoft Outlook, Thunderbird und der App Mail von Samsung, die BIMI noch nicht vollständig unterstützen.

BIMI deaktivieren

Um BIMI zu deaktivieren, gehen Sie einfach zur Seite, auf der Sie die Domain verwalten, die mit dem Mail-Dienst verknüpft ist, und löschen Sie den entsprechenden TXT-Eintrag.