Die BIMI-Norm (Brand Indicators for Message Identification, Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation) ermöglicht es Unternehmen, ihr Logo in gesendeten E-Mails zu integrieren.

Vorwort

• Die Anwendungen von Infomaniak (und anderer Unternehmen auf der ganzen Welt - siehe das Kapitel im Falle von Problemen unten) sind mit BIMI kompatibel und zeigen die Logos neben den empfangenen E-Mails an.
• Die Infomaniak Mail Services ermöglichen die Konfiguration der E-Mail mit Ihrem Logo (die Voraussetzungen sorgfältig lesen); die Vorteile sind zahlreich:
  • Vertrauenssteigerung: Die Empfänger können Ihre E-Mails visuell identifizieren, wodurch das Risiko von Phishing reduziert wird.
  • Markenstärkung: Ein gut sichtbares Logo im Posteingang stärkt die Markenbekanntheit.
  • Bessere Zustellbarkeit: E-Mails, die DMARC entsprechen, haben größere Chancen, den Hauptposteingang zu erreichen.

1. Erstellen Sie ein Logo

Erstellen Sie ein Logo im SVG-Format (Scalable Vector Graphics). Dieses Format ist erforderlich, da es eine optimale Qualität unabhängig vom Gerät oder der Anzeigegröße gewährleistet.

Um auf der Infomaniak-Oberfläche (siehe unten) importiert zu werden, darf es 10 Mo nicht überschreiten, es kann jedoch auch auf einem öffentlich zugänglichen, sicheren Server gehostet werden, und es muss nur die URL für die BIMI-DNS-Registrierung angegeben werden.

2. Erhalten Sie das VMC-Zertifikat

Ein Zertifikat für ein verifiziertes Logo (VMC) ist erforderlich; es bestätigt, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Logos sind. Sie können dieses Zertifikat bei anerkannten Zertifizierungsstellen wie DigiCert und Entrust beantragen.

Wenn Ihr VMC-Zertifikat ausgestellt wird, erhalten Sie eine PEM-Datei, die das Entitätszertifikat enthält. Diese PEM-Datei enthält Ihr Logo im SVG-Format sowie das VMC.

3. Logo zum Mail-Service hinzufügen

Voraussetzungen

• Alle Lichter der Globalen Sicherheit Ihres Mail-Service müssen grün sein (SPF + DKIM + DMARC)!

Um auf den Mail-Service zuzugreifen und ihm das Logo Ihres Unternehmens zuzuweisen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Service im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Mail-Service zugewiesen ist.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Globale Sicherheit.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen (im Abschnitt BIMI):
   
5. Füllen Sie die angeforderten Informationen aus den erhaltenen Dokumenten aus (siehe Kapitel 2 oben) und vergessen Sie nicht, zu speichern.

Im Falle eines Problems

• Wenn die Schaltfläche Erstellen im BIMI-Rahmen grau bleibt, überprüfen Sie die Informationsmeldungen: DMARC kann vorhanden sein, aber nicht den erforderlichen Ablehnungsprozentsatz aufweisen. Passen Sie daher die Parameter entsprechend den Anweisungen an.
• Wenn mehrere Domänen mit dem Mail-Service verbunden sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über ein Zertifikat für jede verbundene Domäne verfügen, wenn Sie BIMI für diese Domänen wünschen.
• Zu beachten ist, dass Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, die App Mail von Samsung und andere BIMI noch nicht übernommen haben.

BIMI deaktivieren

Um BIMI zu deaktivieren, gehen Sie einfach auf die Seite zur Verwaltung des mit dem Mail-Service verbundenen Domainnamens und löschen Sie die entsprechende TXT-Eintragung.