Die Norm BIMI (Brand Indicators for Message Identification, Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation) bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihr Logo in gesendeten E-Mails einzubinden.

Vorwort

• Die Anwendungen von Infomaniak (und anderer Unternehmen weltweit - siehe Kapitel im Falle von Problemen unten) sind mit BIMI kompatibel und zeigen die Logos neben den empfangenen E-Mails an.
• Die Infomaniak Mail Services ermöglichen es, die E-Mail-Konten mit Ihrem Logo zu konfigurieren; die Vorteile sind zahlreich:
  • Erhöhung des Vertrauens: Die Empfänger können Ihre E-Mails visuell identifizieren, wodurch das Risiko von Phishing reduziert wird.
  • Stärkung der Marke: Ein gut sichtbares Logo im Posteingang stärkt die Markenbekanntheit.
  • Bessere Zustellbarkeit: E-Mails, die DMARC-konform sind, haben größere Chancen, den Hauptposteingang zu erreichen.

1. Erstellen Sie ein Logo

Erstellen Sie ein Logo im SVG-Format (Scalable Vector Graphics). Dieses Format ist erforderlich, da es eine optimale Qualität unabhängig vom Gerät oder der Anzeigegröße gewährleistet.

Um in die Infomaniak-Oberfläche importiert zu werden (siehe unten) darf es 10 Mo nicht überschreiten, es kann jedoch auch auf einem öffentlich zugänglichen, sicheren Server gehostet werden, und es muss nur die URL für die BIMI-DNS-Registrierung angegeben werden.

2. Erhalten Sie das VMC-Zertifikat

Ein Zertifikat für ein verifiziertes Logo (VMC) ist erforderlich; es bestätigt, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Logos sind. Sie können dieses Zertifikat bei anerkannten Zertifizierungsstellen wie DigiCert und Entrust beantragen.

Wenn Ihr VMC-Zertifikat ausgestellt wird, erhalten Sie eine PEM-Datei, die das Zertifikat der Entität enthält. Diese PEM-Datei enthält Ihr Logo im SVG-Format sowie das VMC.

3. Fügen Sie das Logo zum Mail-Service hinzu

Voraussetzungen

• Alle Lichter Globale Sicherheit Ihres Mail-Service müssen grün sein (SPF + DKIM + DMARC)!

Um auf den Mail-Service zuzugreifen und ihm das Logo Ihres Unternehmens zuzuweisen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Service im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Mail-Service zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf Globale Sicherheit im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen (im Abschnitt BIMI):
   
5. Füllen Sie die angeforderten Informationen basierend auf den erhaltenen Dokumenten aus (siehe Kapitel 2 oben) und vergessen Sie nicht, zu speichern.

Im Falle eines Problems

• Wenn die Schaltfläche Erstellen im BIMI-Rahmen grau bleibt, überprüfen Sie die Informationsmeldungen: DMARC kann vorhanden sein, aber nicht den erforderlichen Ablehnungsprozentsatz haben. Passen Sie daher die Parameter entsprechend den Anweisungen an.
• Wenn es mehrere Domänen gibt, die mit dem Mail-Service verbunden sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über ein Zertifikat für jede verbundene Domäne verfügen, wenn Sie BIMI für diese Domänen wünschen.
• Zu beachten ist, dass Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, die App Mail von Samsung und andere BIMI noch nicht übernommen haben.

BIMI deaktivieren

Um BIMI zu deaktivieren, gehen Sie einfach auf die Verwaltungseite des mit dem Mail-Service verbundenen Domänennamens und löschen Sie die entsprechende TXT-Eintragung.