Dieses Handbuch stellt das Modul Fragen & Antworten für Site Creator von Infomaniak vor, ähnlich dem Modul Wissensdatenbank, mit dem Sie schnell FAQ-Artikel in Ihrer Seite formatieren können.

Konfiguration und Verwendung

Melden Sie sich zunächst im Infomaniak Manager mit Ihrer Kennung (einem Benutzer mit den erforderlichen Rechten für das betreffende Produkt) an:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung von Hostings & Websites zu gelangen (gefiltert, sodass nur Site Creator angezeigt wird).
   • Wenn nichts angezeigt wird, befinden Sie sich möglicherweise nicht in der Organisation, der Ihre Website zugeordnet ist (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Site Creators:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Website zu bearbeiten:
   

Sobald Sie sich im Site Creator befinden, können Sie das Modul an der gewünschten Stelle einfügen:

1. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf die Schaltfläche Inhalt.
2. Klicken Sie unten in der Liste auf Anwendungen.
3. Klicken Sie auf Wissensdatenbank:
   
4. Sobald das Modul hinzugefügt wurde, bewegen Sie den Mauszeiger darüber, um es zu bearbeiten:
   
5. Mit der grauen Schaltfläche können Sie eine neue Frage/Antwort hinzufügen:
   

Speichern Sie Ihre Änderungen unten auf der Seite.

Diese Fragen können in Überschriften (z. B. kleine Titelblöcke) umgewandelt werden, wenn Sie Ihre Einträge beispielsweise innerhalb von „Kategorien“ formatieren möchten. Dazu bewegen Sie den Mauszeiger über die Karte und klicken auf das Stiftsymbol und dann auf das Zahnradsymbol, um zum gewünschten Anzeigesystem zu wechseln:

Ordnen Sie die Fragen/Antworten bei Bedarf neu an, indem Sie die Karten nach oben oder unten ziehen:

Fragen/Antworten durchsuchen

Die Navigation in Ihren Einträgen wird wie folgt dargestellt. Ein Klick auf die Frage (oder ‍) zeigt die Antwort an:

Anzeige anpassen

Wenn Sie Ihr Modul erneut im Bearbeitungsmodus aufrufen, können Sie die Darstellung ändern und Ihre Struktur übersichtlicher gestalten.

Sie können auch HTML-Code verwenden, während Sie Ihre Antworten verfassen, um beispielsweise einen Hyperlink zu erstellen:

Das Modul an mehreren Stellen anzeigen

Die Anwendung kann an verschiedenen Stellen Ihrer Website hinzugefügt werden, es handelt sich jedoch jedes Mal um dasselbe Modul. Es ist nicht möglich, die Darstellung oder den Inhalt je nach Seite, auf der das Modul eingebettet ist, zu unterscheiden.