Wissensdatenbank

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Verwenden Sie die App „Fragen und Antworten“ von Site Creator

Aktualisierung 28.05.2026

Dieser Leitfaden stellt das Modul Fragen & Antworten für Site Creator von Infomaniak vor, ähnlich dem Modul Wissensdatenbank, mit dem Sie schnell FAQ-Artikel auf Ihrer Seite erstellen und formatieren können.

 

Voraussetzungen

  • Zugriff auf Site Creator:
    • Hier klicken, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
    • Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Site Creators.
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche Meine Website bearbeiten, um den Editor zu starten:

 

Konfiguration und Verwendung

Um das Modul an der gewünschten Stelle in Site Creator einzufügen:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf die Schaltfläche Inhalt.
  2. Klicken Sie unten in der Liste auf Anwendungen.
  3. Klicken Sie auf Wissensdatenbank:
  4. Sobald das Modul hinzugefügt wurde, bewegen Sie den Mauszeiger darüber, um es zu bearbeiten:
  5. Mit der grauen Schaltfläche können Sie eine neue Frage/Antwort hinzufügen:

Speichern Sie Ihre Änderungen unten auf der Seite.

Diese Fragen können in Überschriften (z. B. kleine Titelblöcke) umgewandelt werden, wenn Sie Ihre Einträge beispielsweise innerhalb von „Kategorien“ formatieren möchten. Dazu bewegen Sie den Mauszeiger über die Karte und klicken auf das Stiftsymbol und dann auf das Zahnradsymbol, um zum gewünschten Anzeigesystem zu wechseln:

Ordnen Sie die Fragen/Antworten bei Bedarf neu an, indem Sie die Karten nach oben oder unten ziehen:

Fragen/Antworten durchsuchen

Die Navigation in Ihren Einträgen wird wie unten dargestellt. Ein Klick auf die Frage (oder ) zeigt die Antwort an:

Anzeige anpassen

Wenn Sie den Mauszeiger erneut über Ihr Modul im Bearbeitungsmodus bewegen, können Sie die Anzeige ändern und Ihre Struktur übersichtlicher gestalten.

Sie können auch HTML-Code verwenden, wenn Sie Ihre Antworten verfassen, um beispielsweise einen Hyperlink zu erstellen:

Modul an mehreren Stellen anzeigen

Die Anwendung kann an verschiedenen Stellen Ihrer Website hinzugefügt werden, aber es handelt sich jedes Mal um dasselbe Modul. Es ist nicht möglich, die Anzeige oder den Inhalt je nach Seite, auf der das Modul eingebettet ist, zu unterscheiden.


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