Dieser Leitfaden stellt das Modul Wissensdatenbank für Site Creator von Infomaniak vor, ähnlich wie das Modul Fragen & Antworten, das es ermöglicht, FAQ-Artikel oder ähnliche Artikel schnell zu formatieren, die auf Ihrer Seite vorhanden sind.

Voraussetzungen

• Zugriff auf Site Creator:
  • Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  • Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Site Creators.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Meine Website bearbeiten, um den Editor zu starten:
    

Konfiguration und Nutzung

Um das Modul an der gewünschten Stelle in Site Creator einzufügen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalt im linken Seitenmenü.
2. Klicken Sie auf Anwendungen am Ende der Liste.
3. Klicken Sie auf Wissensdatenbank:
   
4. Sobald das Modul hinzugefügt wurde, fahren Sie mit der Maus darüber, um es zu bearbeiten:
   
5. Die blaue Schaltfläche ermöglicht das Hinzufügen einer neuen Frage:
   

Sobald die Karte ausgefüllt ist (Titel, Text mit Formatierung, Schlüsselwort, das die Suche erleichtert, Zusammenfassung und ggf. Link zu einem Video auf YouTube), speichern Sie unten auf der Seite.

• Es ist möglich, Ihre Texte zu organisieren, indem Sie eine Karte mit nur einem "Kategorie"-Titel (z. B. "Allgemein") erstellen und dann Ihre Karten nach rechts verschieben, um sie zu unterkategorisieren (Eltern - Kind):
  
  ‍

Wissensdatenbank durchsuchen

Die Navigation durch Ihre Karten wird wie folgt dargestellt. Ein Klick auf die so erstellte "Kategorie" entwickelt die Fragen/Antworten:

URL der erstellten Karten

Ein Klick auf eine Frage öffnet eine separate Webseite, mit der Frage als Titel und der Antwort darunter. Die URL dieser Antwortseite wird aus der Adresse zur Seite, auf der Sie das Modul platziert haben, gefolgt von "/kb/X-the-question", wobei X die Nummer ist, die der Reihenfolge der Erstellung Ihrer Karten entspricht:

Anzeige anpassen

Wenn Sie Ihr Modul erneut im Bearbeitungsmodus überfliegen, können Sie die Anzeige ändern und Ihre Baumstruktur transparent machen:

Schlüsselwörter hinzufügen

Schlüsselwörter (durch ein Leerzeichen getrennt) können hinzugefügt werden:

Dies ermöglicht es Ihnen anschließend, die Anzeige der Antworten zu filtern, wenn Sie das Tag in der Suchleiste (des eingefügten Moduls) eingeben:

Modul an mehreren Stellen anzeigen

Die Anwendung Wissensdatenbank kann an verschiedenen Stellen Ihrer Website hinzugefügt werden, aber es handelt sich dabei immer um dasselbe und einzige Modul. Es ist nicht möglich, die Anzeige oder den Inhalt je nach den Seiten, auf denen das Modul eingefügt ist, zu unterscheiden.