Wissensdatenbank

1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Ticketing: Verstehen Sie die auf Verkäufe angewendeten Provisionen

Aktualisierung 24.08.2026

Diese Anleitung erklärt, wie die Provisionen für Ihre Verkäufe berechnet werden (im Rahmen des Ticketingsystems von Infomaniak).

 

Kostenlose Tickets

Infomaniak erhebt keine Gebühren für den Verkauf kostenloser Tickets.

  • Wenn der Preis Ihrer Tickets 0 CHF oder 0 € beträgt, zahlen Sie für den Verkauf dieser Tickets absolut nichts.
    • Achtung: Entscheidend ist der Wert des Tickets und nicht die Zahlungsart.
    • Ein kostenpflichtiges Ticket, das mit der kostenlosen/Einladungs-Zahlungsart bezahlt wurde, gilt daher nicht als kostenloses Ticket.
  • Um kostenlose Preispläne für Ihre Gäste zu erstellen, lesen Sie bitte diese Anleitung.

 

Bezahlte Tickets

Die Infomaniak-Gebühren für kostenpflichtige Tickets setzen sich aus 3 Teilen zusammen:

  1. Eine feste Gebühr, die unabhängig vom Ticketpreis oder der Zahlungsart konstant bleibt.
  2. Eine Provision in Prozent des Ticketpreises, die auf jeden Online-Verkauf angewendet wird.
  3. Die Bankgebühren für Online-Transaktionen, die je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.

 

Online-VerkäufeVerkäufe vor Ort
 
 
 
 
 
 
 
Gesamtprovision  
   
Bankgebühren (variieren je nach Zahlungsmethode)  
   
   
Infomaniak-Provision (Prozentsatz des Ticketpreises)
 
 
Gesamtprovision
  
Infomaniak-Provision (fest)Infomaniak-Provision (fest)
  

 

Die vollständige Liste der Provisionssätze finden Sie auf der Preisseite auf der Verkaufsseite.

Wie werden die Provisionen ausgezahlt?

  • Die Infomaniak-Provisionen werden automatisch berechnet, wenn die monatliche Abrechnung erstellt wird.
  • Sie werden vom monatlichen Umsatzbetrag abgezogen, sofern das Guthaben ausreichend ist.
  • Wenn das Guthaben nicht ausreicht, erhalten Sie eine Rechnung.

War diese FAQ nützlich?