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Wiederherstellen von Kontakten der Web-App Kontakte Infomaniak

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie versehentlich gelöschte Kontakte in den Adressbüchern der Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kontakte) wiederherstellen können.

 

Aufbewahrungsdauer der Sicherungen

Sobald eine vollständige Sicherung Ihres Adressbuchs erstellt wurde, stellt Infomaniak diese für eine bestimmte Anzahl von Tagen gemäß Ihrem Angebot zur Verfügung.

⚠ Aufbewahrungsdauer in Tagen:

kSuitekostenlos0
 Standard30
 Business30
 Enterprise30
 meine kSuite0
 meine kSuite+30
E-Mail-DienstStarter 1 Adresse max.0
 Premium 5 Adressen min.30

Durch das Upgraden eines kostenlosen Angebots ist es möglich, die Sicherung bis zu 30 Tagen wiederherzustellen.

 

Wiederherstellen von Kontakten

Es ist möglich, gelöschte Kontakte aus den letzten 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen wiederherzustellen:

  1. Hier klicken um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kontakte) zuzugreifen.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil , um den Abschnitt Erweiterte Aktionen zu erweitern.
  3. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
  4. Wählen Sie das wiederherzustellende Adressbuch aus.
  5. Wählen Sie die Version von gestern, vor 48 Stunden oder vor 7 und 30 Tagen aus.
  6. Wählen Sie das Ziel (am ursprünglichen Speicherort oder in einem anderen Adressbuch, falls verfügbar).
  7. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die aktiviert wird, wenn Kontakte wiederhergestellt werden können:

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