Diese Anleitung erklärt, wie Sie versehentlich gelöschte Kontakte in den Adressbüchern der Web-App Kontakte von Infomaniak wiederherstellen können (Online-Dienst: ksuite.infomaniak.com/contacts).

Aufbewahrungsdauer der Backups

Sobald ein Backup des vollständigen Zustands Ihres Adressbuchs erstellt wurde, stellt Infomaniak es Ihnen für eine bestimmte Anzahl von Tagen gemäß Ihrem Tarif zur Verfügung.

⚠ Aufbewahrungsdauer in Tagen:

Kontakte wiederherstellen

Es ist möglich, gelöschte Kontakte aus den letzten 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen wiederherzustellen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst: ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Erweiterte Aktionen aufzuklappen.
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
4. Wählen Sie das Adressbuch aus, das Sie wiederherstellen möchten.
5. Wählen Sie die Version aus, die von gestern, vor 48 Stunden oder vor 7 bzw. 30 Tagen stammt.
6. Wählen Sie das Ziel aus (entweder am ursprünglichen Speicherort oder in einem anderen Adressbuch, falls verfügbar).
7. Starten Sie die Wiederherstellung mit der Schaltfläche am unteren Rand der Seite, die aktiviert wird, wenn Kontakte wiederhergestellt werden können: