Dieser Leitfaden beschreibt, wonach Sie in der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder in anderen kSuite-Diensten suchen können. Informationen zur Suche in kDrive finden Sie in diesem anderen Leitfaden.

Eine E-Mail suchen

Auf ksuite.infomaniak.com/mailgeben Sie in die Suchleiste oben auf der Seite den Begriff ein, den Sie suchen möchten.

Die Suche wird innerhalb der in der linken Seitenleiste angegebenen E-Mail-Adresse durchgeführt(Um gleichzeitig in mehreren E-Mail-Adressen zu suchen, verwenden Sie ein E-Mail-Programm/einen E-Mail-Client, der das IMAP-Protokoll unterstützt, und richten Sie dort Ihre verschiedenen E-Mail-Adressen ein):

Die erweiterte Suche finden Sie rechts neben dem Suchfeld oben in Ihrem E-Mail-Programm:

Sie können nach Inhalten suchen…

• entweder im Text der Nachricht,
• entweder im Betreff,
• oder unter seinen Absendern/Empfängern…

Sie können die Suche auch nach Nachrichtengröße und nach dem Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von Anhängen filtern.

Bezüglich des Suchumfangs:

• Der Inhalt von verschlüsselten E-Mails wird nicht indexiert (mit Ausnahme des Betreffs der E-Mail).
• Der Inhalt von Anhängen sowie deren Name werden nicht indexiert, daher ist es nicht möglich, eine E-Mail durch die Suche nach dem Namen der zugehörigen Datei zu finden.
• Die Option „Alle E-Mails durchsuchen“ umfasst weder den Papierkorb noch den Spam-Ordner:
  
  • Wenn eine globale Suche keine Ergebnisse liefert, befindet sich die E-Mail möglicherweise in einem dieser beiden Ordner.
  • Sie müssen dann gezielt im Papierkorb oder im Spam-Ordner suchen, oder die Suche starten, indem Sie eines dieser beiden Elemente auswählen:
    
  • Die gefundenen Elemente werden dann angezeigt:
    
  • Dasselbe gilt, wenn Sie eine Nachricht in einem bestimmten Ordner finden möchten: Gehen Sie am besten zuerst über das Menü auf der linken Seite zu diesem Ordner und starten Sie dann die Suche.

Um die Historie einer E-Mail zu finden oder Informationen über ihre Aktivitäten zu erhalten, können Sie auch in den Protokollen einer E-Mail-Adresse suchen.

Die E-Mail-Suche mit einer Software/E-Mail-Anwendung

Um herauszufinden, wie Ihre spezifische E-Mail-Anwendung die Suche durchführt, konsultieren Sie deren Dokumentation. Beispielsweise können Desktop-Anwendungen wie Thunderbird und Outlook Nachrichten lokal synchronisieren und die Suche lokal durchführen, während andere Anwendungen möglicherweise die Suche auf dem IMAP-Server bevorzugen. In diesem Fall sendet die Software/E-Mail-Anwendung einen Suchbefehl an den Server, der dann alle auf dem Server gespeicherten Nachrichten durchsucht und die Ergebnisse an die Software/E-Mail-Anwendung zurücksendet.

Kontakt suchen

Die Suche nach einem Eintrag erfolgt automatisch in allen Ihren Adressbüchern, Gruppen und Kontakten über das Suchfeld oben in der Benutzeroberfläche von ksuite.infomaniak.com/contacts:

Ein Ereignis suchen

Die Suche nach einem Element auf ksuite.infomaniak.com/calendar erfolgt automatisch in allen Ihren Kalendern, Ereignissen, Räumen, einschließlich der Beschreibung dieser Elemente und der Personen, die damit in Verbindung standen (wenn Sie auf einen Kontakt klicken, erhalten Sie die Ereignisse, die Sie mit diesem Kontakt gemeinsam haben):