Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie den Saalplan konfigurieren, wenn er für eine Veranstaltung (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems) aktiviert wurde.

Voraussetzungen

• Besitzen und aktivieren Sie einen Saalplan für die betreffende Veranstaltung.
• Aktivieren und erstellen Sie mindestens einen Tarifbereich.

Bereiche auf den Saalplan anwenden

Um auf die Preisgestaltung der Veranstaltung im Ticketing zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für die Veranstaltung relevanten Ticketing.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Programmierung.
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Veranstaltungen.
5. Klicken Sie auf die betreffende Veranstaltung.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Preisgestaltung.
   1. Wenn die Veranstaltung mehrere Termine hat, wird dieser Abschnitt durch „Termine“ ersetzt, der einen Kalender öffnet.
   2. Klicken Sie auf das Datum im Kalender, um zur Preisgestaltung zu gelangen…

Sobald Sie in diesem Menü sind, müssen Sie mindestens einen Bereich aktiviert haben:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Bereich befindet.
2. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Bereich mit nummerierten Plätzen“ aktiviert ist:
   
3. Ein Sitzplatzsymbol muss sich neben dem Namen des Bereichs in der Liste der Tarife befinden.
4. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Saalplan verwalten“ über den Bereichen, um das Menü zur Verwaltung des Saalplans zu öffnen:
   

Hier geht es darum, jedem Sitzplatz, jeder Reihe oder jedem Abschnitt je nach Bedarf der Veranstaltung einen Bereich zuzuweisen.

Zum Beispiel unten wird ein grüner Bereich und ein roter Bereich unterschieden. Um den Sitzplätzen einen Bereich zuzuweisen:

1. Wählen Sie die Plätze aus, indem Sie den Cursor über alle Plätze bewegen, oder um die gesamte Reihe auszuwählen, klicken Sie auf ihre Nummer.
   • Klicken Sie auf jeden zu konfigurierenden Sitz, ein schwarzer Kreis umgibt sie und zeigt an, dass sie ausgewählt sind.
   • Sie können auf den Namen jeder Reihe (A, B, C) klicken, um alle Sitze der Reihe auszuwählen, und sogar auf den Namen des Abschnitts (hier, rechts, links, Mitte) klicken, um alle Sitze des Abschnitts auszuwählen.
2. Klicken Sie anschließend auf den Bereich, der mit den ausgewählten Plätzen verknüpft werden soll.
   • Im Menü der Bereiche, das in der unteren Hälfte der Seite erscheint, klicken Sie auf den zuzuweisenden Bereich.
   • Der Hintergrund der ausgewählten Sitze wird in die Farbe des Bereichs geändert.
3. Wiederholen Sie den Vorgang für jeden noch zuzuweisenden Bereich.

Online-Verkauf für einen Sitz/eine Reihe/einen Abschnitt sperren

Um den Online-Verkauf bestimmter Sitze zu sperren, konfigurieren Sie die Einschränkungen direkt im Saalplan:

1. Um den Verkauf bestimmter spezifischer Sitze zu sperren, öffnen Sie das Menü zur Verwaltung des Saalplans, wie weiter oben erklärt, und wählen Sie (schwarzer Kreis) die Sitze/Reihen/Abschnitte aus.
2. Anstatt die Bereiche im unteren Menü auszuwählen, wählen Sie den Zugriffstyp:
   • Keine Einschränkung = Standardzustand, die Kunden können den Sitz kaufen
   • Für Veranstalter reserviert = Nur Personen mit dem Status Admin in der Organisation können die Eintrittskarte vom Schalter aus kaufen
   • Für Wiederverkäufer reserviert = Wiederverkäufer können vom Schalter aus kaufen (normale Benutzer/Mitarbeiter beim Veranstalter mit Verkaufsrechten)

Sobald der Plan konfiguriert ist, können die Plätze zum Verkauf angeboten werden. Achten Sie darauf, jedem Bereich einen Preis zuzuweisen.

Überprüfen, wem ein bestimmter Platz zugewiesen ist

Um Informationen zur Zuweisung der Sitze zu erhalten und die Personen zu identifizieren, die jeden Platz gemäß dem Saalplan reserviert oder belegt haben, können Sie das Menü zur Verwaltung des Plans verwenden, das die gekauften Sitze mit einer orangefarbenen Füllung anzeigt.

Wenn Sie auf den Sitz klicken, werden die Bestellinformationen angezeigt und ein Link zur Kundenkarte wird bereitgestellt: