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Ein bestehendes kDrive-Abonnement ändern
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Abonnement für kDrive ändern können, die kollaborative Speicherlösung in der Cloud, die zu 100 % in der Schweiz hergestellt wird.
Einleitung
- kDrive ist der Name des Dateispeicher- und -freigabedienstes, der von Infomaniak in der Schweiz angeboten wird.
- kDrive ist kostenlos oder per Abonnement zugänglich, je nachdem, ob Sie es allein nutzen oder ob auch Mitarbeiter Zugriff darauf haben sollen.
- kDrive ist entweder als eigenständiges Produkt oder als Teil der Produktpalette kSuite & my kSuite / my kSuite+ erhältlich.
- Um Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Angebots zu helfen, lesen Sie bitte diesen anderen Leitfaden.
Wenn Sie aufgefordert wurden, eine Datei in einem kDrive anzuzeigen/zu bearbeiten, besitzen Sie möglicherweise nicht tatsächlich das Produkt kDrive; Sie haben lediglich Zugriff auf ein kDrive, das von jemand anderem verwaltet wird. Sie können daher nicht mit dem aktuellen Angebot interagieren.
Ermitteln Sie Ihr aktuelles kDrive-Abonnement
Über die kDrive-Webanwendung
Um herauszufinden, welches Angebot Sie aktuell nutzen:
- Klicken Sie hier, um auf die Webanwendung kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klicken Sie auf Verwalten, um zu den Tarifänderungen zu gelangen und den aktuellen Tarif anzuzeigen:

Wenn unten links kein Dashboard verfügbar ist, verfügen Sie über eingeschränkte Funktionen (z. B. beim Tarif my kSuite), die durch ein Upgrade auf einen höheren Tarif freigeschaltet werden können:
Über das Infomaniak-Verwaltungsinterface
Sie können sich auch über das aktuelle Angebot im Verwaltungsinterface, dem Dashboard Ihrer Produkte informieren.
Wenn kein kDrive-Produkt im Manager angezeigt wird, ist die kDrive-App nur unter den Apps oben rechts verfügbar, da Sie...
- entweder ein my kSuite / my kSuite+-Abonnement haben:

- entweder Sie wurden zur gemeinsamen Nutzung eines Dokuments eingeladen (in diesem Fall sind Sie ein externer Benutzer von kDrive):

Andernfalls finden Sie Ihr kDrive unter Ihren Kollaborationstools:
Aktuelles kDrive-Abonnement ändern
Ihr kDrive kann sich Ihren Bedürfnissen anpassen. Wenn Ihre Anforderungen steigen – sei es, um neue Mitarbeiter aufzunehmen, ein Familienmitglied einzubinden oder ein wachsendes Datenvolumen zu speichern – können Sie die Speicherkapazität problemlos erhöhen, um das volle Potenzial auszuschöpfen.
Voraussetzungen
- Es müssen ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation vorhanden sein.
Um Ihr aktuelles kDrive-Abonnement zu ändern:
- Klicken Sie hier, um auf die Webanwendung kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klicken Sie auf Verwalten, um zu den Tarifänderungen zu gelangen und den aktuellen Tarif anzuzeigen:

So können Sie im Infomaniak-Shop zu einem höheren Tarif wechseln:
Wenn Sie beispielsweise durch die Wahl eines neuen Angebots die Anzahl der Benutzer erhöhen, die Sie zu Ihrem kDrive hinzufügen können, informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden, wie Sie diese einladen können, sich Ihnen anzuschließen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1577
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