Diese Anleitung erklärt, wie Sie schnell auf eine E-Mail in der Web-App Mail von Infomaniak reagieren können (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).

Einleitung

• Reaktionen sind nicht möglich, wenn:
  • Sie Empfänger der Nachricht waren, aber in der BCC-Liste standen.
  • Sie bereits 5 Reaktionen hinzugefügt haben.
  • Die Nachricht mehr als 20 Empfänger enthält und/oder es sich um einen Newsletter oder eine Mailingliste handelt.
  • Der Absender no-reply / catchall / postmaster ist.
  • Die Nachricht verschlüsselt ist oder sich unter Spam, Entwürfen, geplanten Nachrichten oder im Papierkorb befindet.
  • Die Nachricht eine Benachrichtigung über eine vorherige Reaktion ist.
• Es ist möglich, das Senden einer Reaktion abzubrechen (auch wenn Sie keine Abbruchfrist für das Senden von E-Mails aktiviert haben).

Eine Reaktion in Form eines Emojis senden

Voraussetzungen

• Die Berechtigung zum Verwalten von E-Mail-Versänden haben: Wenn Sie zur Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) eingeladen wurdenum Ihre Adresse zu verwalten, kann es sein, dass der Administrator des Mail-Dienstes Ihnendieses Recht über sein Administratorkonto entzogen hat.

Um schnell eine Emoji-Reaktion auf eine empfangene E-Mail zu senden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Öffnen Sie die E-Mail, auf die Sie antworten möchten.
3. Klicken Sie auf das „Smiley“-Emoji in der Liste der Schnellaktionen oben rechts in der Nachricht:
   
   • Sie können auf diese Funktion auch über einen Button unterhalb der Nachricht zugreifen:
     
4. Klicken Sie auf das Emoji, das Ihre Reaktion am besten widerspiegelt. Dieses wird unterhalb der Nachricht hinzugefügt und sofort an Ihren Gesprächspartner gesendet.
   • Eine Abbestellung ist während des Sendevorgangs über die angezeigte Benachrichtigung am unteren Bildschirmrand möglich:
     
5. Das Emoji wird in der betreffenden Nachricht angezeigt.
   • Eine Aufzeichnung Ihrer Reaktion wird ebenfalls im Ordner für gesendete Nachrichten gespeichert.
   • Wenn mehrere Personen beteiligt sind, können Sie mit der Maus über das Emoji fahren, um zu sehen, wer welche Reaktion hinzugefügt hat:
     
6. Der Empfänger sieht das Emoji und erhält wie gewohnt eine Benachrichtigung, wenn er eine Antwort auf seine E-Mail erhält:
   
   • Er kann auch wie gewohnt mit einer E-Mail auf die Reaktion antworten (aber nicht mit einer neuen Reaktion), wenn er eine neue Nachricht erhält.
7. Der Benutzer, der auf die E-Mail reagiert hat, findet das zuletzt verwendete Emoji schnell in seiner Liste der Reaktionen in der App, sodass er es nicht jedes Mal suchen muss: