Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mit möglichen Überschreitungen des Datenvolumens für die Video-Streaming-Dienste von Infomaniak umgehen können.

Einleitung

• Bei Überschreitung des vereinbarten Leistungsumfangs wird eine zusätzliche Rechnung erstellt, die zu zusätzlichen Kosten führen kann.
• Es ist daher wichtig, die passende Option auszuwählen, die im Falle einer übermäßigen Nutzung angewendet werden soll.

Vor Erreichen des Limits handeln

Um auf den Video-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, um das Produkt Streaming Video zu verwalten.
3. Klicken Sie auf Überschreitung verwalten:
   
4. Die 3 Möglichkeiten bei einer Überschreitung sind:
   
   1. Live-Übertragung unterbrechen
   2. ein Limit festlegen (in GB oder TB), bevor die Live-Übertragung unterbrochen wird
   3. mit der Übertragung fortfahren