Dieser Leitfaden erklärt, welche Nachweise erforderlich sind, um den Eigentümer (Inhaber) eines Domainname, d. h. die „WHOIS“-Daten des Domains, und warum diese Dokumente erforderlich sind. Für eine einfache Änderung von Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer usw.) ohne Änderung des Inhabers lesen Sie bitte diese andere Anleitung.

Einleitung

• Die WHOIS-Daten haben im Streitfall immer Vorrang, wenn es um die Eigentumsrechte einer Domain geht: Infomaniak ändert daher niemals einen Eigentümer, ohne die Identität zu überprüfen, und die Änderung erfordert die Zustimmung beider Parteien (aktueller und neuer Eigentümer).
• Diese Anforderungen schützen vor Domain-Missbrauch (Domain-Diebstahl): Ohne Nachweise könnte jeder eine Domain beanspruchen, die ihm nicht gehört. Dies ist die übliche Praxis bei allen Registraren und Registern – beispielsweise verlangt das schwedische Register eine offizielle Identifikationsnummer, um den neuen Eigentümer zu authentifizieren, und das spanische Register verlangt ein Ausweisdokument für jede Transferanfrage.
• Eine fehlerhafte oder ungültige WHOIS-E-Mail-Adresse kann die jährliche ICANN-Genauigkeitsprüfung sowie alle Änderungsanfragen blockieren. Es ist daher wichtig, diese Kontaktinformationen aktuell zu halten, auch wenn Domain Privacy aktiviert ist.
• Die Domainbezogene Hosting-Dienste sind immer geschützt: Sie gehören dem Inhaber des Kundenkontos, unter dem sie registriert sind. Nur eine gerichtliche Anordnung würde eine Änderung ermöglichen.

Je nach Eigentümerart sind folgende Dokumente einzureichen

Der Antrag muss schriftlich an den Support gesendet werden.

Die erforderlichen Nachweise variieren je nach Art des Eigentümers:

Privatkunde

1. Ein unterzeichnetes Schreiben, in dem die Domain und der Wunsch nach einer Änderung der WHOIS-Daten angegeben sind.
2. Vorder- und Rückseite des Ausweisdokuments (oder Reisepasses) in gültiger Form.

Warum: Die Unterschrift auf dem Schreiben muss mit der Unterschrift auf dem Ausweisdokument übereinstimmen, um sicherzustellen, dass der Antrag tatsächlich von der betreffenden Person stammt.

Verein

1. Ein unterzeichnetes Schreiben des/der Präsidenten/Präsidentin, in dem die Domain und der Wunsch nach der Änderung angegeben sind.
2. Aktuelles Protokoll des Vereins (aus dem laufenden oder vorherigen Jahr), in dem der/die amtierende Vorsitzende genannt wird.
3. Kopie der Vorder- und Rückseite des Ausweises des/der Vorsitzenden.

Warum: Nur der/die amtierende Präsident/in kann die Vereinigung rechtsverbindlich vertreten; das Protokoll beweist seine/ihre aktuelle Legitimität, der Personalausweis bestätigt seine/ihre Unterschrift.

Gesellschaft

1. Ein von einer Person unterzeichnetes Schreiben, die gemäß dem Handelsregister zur Unterschrift berechtigt ist, in dem die Domain und der Wunsch nach der Änderung angegeben sind.
2. Ein Auszug aus dem Handelsregister des Unternehmens, das die Domain besitzt.
3. Vorder- und Rückseite einer Kopie des Ausweises der unterzeichnenden Person.

Warum: Der Handelsregisterauszug belegt, wer das Recht hat, die Firma rechtsgültig zu vertreten; die Unterschrift und der Ausweis bestätigen, dass die unterzeichnende Person tatsächlich diese Person ist. Im Falle einer Gesamteinschaltung (z. B. „Gesamteinschaltung zu zweit“) sind die Ausweise aller Unterzeichner und gegebenenfalls eine Kopie einer offiziellen Vollmacht (ausgestellt von einem Notar oder Anwalt) einzureichen.

Einzelunternehmen (nicht im Handelsregister eingetragen)

In der Schweiz ist die Eintragung ins Handelsregister bei einem Umsatz von weniger als 100.000 CHF nicht obligatorisch. In diesem Fall:

1. Ein von der auf der AHV-Bescheinigung genannten Person unterzeichnetes Schreiben, wobei die Domain und der Wunsch nach der Änderung angegeben werden.
2. Nachweis der Zugehörigkeit zur AVS.
3. Vorder- und Rückseite einer Kopie des Ausweisdokuments der Person, die in diesem Nachweis genannt ist.

Warum: In Ermangelung eines Handelsregisters ist die AVS-Mitgliedschaft der offizielle Nachweis für die Existenz des Unternehmens und seines Inhabers.

Verstorbener Eigentümer

1. Beglaubigte Erbschaftsurkunde, notariell beglaubigt, signiert und versiegelt.
2. Ein von den Erben unterzeichnetes Schreiben, in dem die betreffende Domain und die gewünschten Änderungen aufgeführt sind.
3. Kopien der Ausweise der Erben.

Warum: Das Erbschaftszeugnis ist das einzige Dokument, das die rechtmäßige Erbfolge nachweist.

Die Domain wird von einem Dritten verwaltet (Webmaster, Agentur)

Wenn die Domain bei einem Anbieter registriert wurde, der sich selbst als Eigentümer angegeben hat, kann Infomaniak keine Informationen weitergeben oder Maßnahmen ergreifen, solange die Person, die sich an den Support wendet, nicht eindeutig als Inhaber der WHOIS-Daten identifiziert wurde— rechtlich gesehen gehört die Domain diesem Inhaber. Wenn Sie der rechtmäßige Inhaber sind, gelten die oben genannten Verfahren und Nachweise; andernfalls kann die Domain nur durch eine gerichtliche Entscheidung zurückgefordert werden.

Ausnahmen je nach Domainendung

Einige Registrierungsstellen verlangen zusätzlich zu den oben genannten Nachweisen ein eigenes Verfahren:

• .de: Die Änderung des Domaininhabers kann nicht allein über das Control Panel vorgenommen werden. Laden Sie das Formular im Abschnitt Domaininhaber herunter, füllen Sie es mit den am Ende des Dokuments aufgeführten Unterlagen aus und senden Sie es an den Support.
• .pt: Nach dem Absenden des ausgefüllten Formulars wird der Prozess vom Register automatisiert – der bisherige Eigentümer genehmigt die Änderung innerhalb von 8 Tagen über den per E-Mail erhaltenen Link, woraufhin der neue Eigentümer 8 Tage Zeit hat, diese zu akzeptieren. Beide Parteien müssen über ein Konto auf dem Portal des Registers verfügen.
• .be, .es, .se…: Jede Domainendung kann zusätzliche Formulare, Register-IDs oder Dokumente verlangen – informieren Sie sich in den entsprechenden Anleitungen, z. B. für .es oder .se.

Je nach Umfang der betreffenden Domain können für diese Vorgänge Gebühren anfallen.