Diese Anleitung erklärt, wie Sie von einem Mail-Dienst aus den Zugriff eines Benutzers auf eine E-Mail-Adresse im Infomaniak-Ökosystem entfernen können, d. h. wenn dieser nur die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail) und/oder die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) verwendet.

Voraussetzungen

• Sie benötigen mindestens die Berechtigung zur Verwaltung des betreffenden Mail-Dienstes (oder Sie müssen Administrator / gesetzlicher Vertreter‍ innerhalb der Organisation sein).

Verwaltung und Entfernung eines Benutzers über den Mail-Dienst

Das aktuelle Modell zur Verwaltung von Mail-Zugriffen ermöglicht es jedem Benutzer einer Organisation, sich unabhängig und sicher bei derselben E-Mail-Adresse anzumelden, ohne ein globales Passwort zu teilen.

Wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf eine E-Mail-Adresse und deren Inhalt haben soll, genügt es, ihn über die Oberfläche zu entfernen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Mail-Dienstes im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf die betreffende E-Mail-Adresse:
   
4. In der Tabelle der Benutzer, die derzeit Zugriff auf die betreffende Adresse haben, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
5. Wählen Sie die Option, ihm den Zugriff auf die E-Mail-Adresse zu entziehen:
   
6. Bestätigen Sie die Aktion: Alle seine Zugriffe auf die E-Mail-Adresse werden gesperrt, er kann sie nicht mehr einsehen.