Wissensdatenbank

1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Einen Benutzer von einer E-Mail-Adresse im E-Mail-Dienst entfernen

Aktualisierung 01.09.2026

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einem Benutzer den Zugriff auf eine E-Mail-Adresse im Infomaniak-Ökosystem entziehen können, wenn dieser ausschließlich die Webanwendung Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail) und/oder die mobile App Infomaniak Mail (Anwendung für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) verwendet.

Weitere Möglichkeiten zur Verwaltung von Zugriffen (z. B. über ein Passwort) werden in der Hauptanleitung erläutert; lesen Sie gegebenenfalls auch diese weitere Anleitung.Einen gesamten Mail-Dienst für alle Benutzer sperren.

 

Voraussetzungen

 

Verwaltung und Entfernung eines Benutzers im Mail-Dienst

Das aktuelle Modell für die Verwaltung des E-Mail-Zugriffs ermöglicht es jedem Benutzer einer Organisation, sich unabhängig und sicher bei derselben E-Mail-Adresse anzumelden, ohne dass ein globales Passwort gemeinsam genutzt wird.

Wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf eine E-Mail-Adresse und deren Inhalt haben soll, Sie können es einfach über die Oberfläche entfernen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres E-Mail-Dienstes im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
  3. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf die betreffende E-Mail-Adresse:
  4. Klicken Sie in der Tabelle der Benutzer, die derzeit Zugriff auf die betreffende Adresse haben, auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Benutzer.
  5. Wählen Sie die Option, ihm den Zugriff auf die E-Mail-Adresse zu entziehen:
  6. Bestätigen Sie die Aktion: Alle Zugriffe auf diese E-Mail-Adresse werden gesperrt, und er/sie kann sie nicht mehr einsehen.

War diese FAQ nützlich?