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Benutzer von einer E-Mail-Adresse entfernen
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Benutzer einer bestehenden E-Mail-Adresse verwalten.
Voraussetzungen
- Bestellen Sie einen Mail-Service bei Infomaniak.
- Erstellen Sie eine oder mehrere Adressen auf diesem Mail-Service.
- Sie müssen Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation sein.
Verwaltung und Entfernung eines Benutzers
Das aktuelle Zugangsverwaltungsmodell ermöglicht es jedem Benutzer einer Organisation, sich unabhängig und sicher bei derselben E-Mail-Adresse anzumelden, ohne ein gemeinsames Passwort zu teilen.
Wenn bereits ein oder mehrere Benutzer in der Organisation vorhanden sind, kann die hinzugefügte E-Mail-Adresse automatisch zu deren Infomaniak Mail-Interface hinzugefügt werden.
Wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf eine E-Mail-Adresse und deren Inhalt haben soll, entfernen Sie ihn einfach über die Oberfläche, aber es gibt 2 Möglichkeiten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Produktnamen.
- Klicken Sie auf die betroffene E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle:

- Klicken Sie in der Tabelle der Benutzer, die derzeit Zugriff auf die betreffende Adresse haben, auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
- Wählen Sie aus, ob Sie alle Geräte des Benutzers abmelden möchten: Er hat dann keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse in E-Mail-Programmen/Clients, behält aber den Zugriff auf die Adresse in der Infomaniak-App (Web, mobil…).
- Sie können ihm auch alle Zugriffe auf die Adresse entziehen, sodass er sie nie wieder einsehen kann.
Wenn Sie wissen, dass der Benutzer eine E-Mail-Software/Client verwendet (aber nicht unter den Benutzern aufgeführt ist), können Sie auch ein bestimmtes Gerät widerrufen, ohne andere Zugriffe/Passwörter/Benutzer zu beeinträchtigen.
Nehmen Sie auch bei Bedarf Kenntnis von diesem anderen Leitfaden, um einen vollständigen Mail-Service für alle Benutzer zu sperren.
Link zu dieser FAQ:
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