Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre monatlichen Abrechnungen einsehen können (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems), die entsprechenden Buchungsunterlagen ausdrucken, Ihr Bankkonto für die Auszahlung konfigurieren und gegebenenfalls eine einmalige Vorauszahlung beantragen.

Einleitung

• Das Infomaniak-Ticketingsystem erstellt zu Monatsbeginn eine Abrechnung, die die Online-Verkäufe des vorherigen Monats zusammenfasst.
• Diese Abrechnung berücksichtigt alle getätigten Verkäufe, abzüglich der anfallenden Provisionen.
• Der Nettobetrag wird anschließend automatisch in der ersten Woche des Monats auf Ihr Bankkonto überwiesen, unabhängig vom Status der Veranstaltung.

Ein Bankkonto hinzufügen und auswählen

Vor jeder Auszahlung müssen Sie ein Bankkonto im Menü „Infomaniak-Einnahmen“ im Abschnitt „Buchhaltung“ Ihres Ticketsystems…

Sobald das Konto hinzugefügt wurde, müssen Sie es unbedingt oben auf der Seite im Dropdown-Menü „Einstellungen“ auswählen.

Eine Abrechnung einsehen und drucken

Um eine monatliche Abrechnung im PDF-Format einzusehen oder herunterzuladen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für die Veranstaltung relevanten Ticketverwaltung.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Buchhaltung.
4. Wählen Sie im Abschnitt Eingegangene Zahlungen, die verbucht und archiviert wurden die gewünschte Aufstellung aus (Gesamt- oder Detailansicht).
5. Klicken Sie, um die PDF-Datei zu drucken oder herunterzuladen.

Eine Anzahlung beantragen

Bei Bedarf können Sie eine Anzahlung beantragen, maximal einmal pro Woche und bis zum 25. des Monats:

• Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 48 Werktagen.
• Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 5.- CHF erhoben.
• Anträge auf Vorauszahlungen werden 5 Tage vor Monatsende ausgesetzt.