Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre monatlichen Abrechnungen (im Rahmen des Infomaniak-Ticketsystems) einsehen, die entsprechenden Rechnungsdokumente drucken, Ihr Bankkonto einrichten, um Ihre Zahlungen zu erhalten, und, falls erforderlich, eine außergewöhnliche Vorauszahlung anfordern.

Vorwort

• Das Infomaniak-Ticketsystem generiert zu Monatsbeginn eine Abrechnung, die die Online-Verkäufe des vorherigen Monats zusammenfasst.
• Diese Abrechnung berücksichtigt alle getätigten Verkäufe, abzüglich der anwendbaren Provisionen.
• Der Nettbetrag wird dann automatisch auf Ihr Bankkonto in der ersten Woche des Monats überwiesen, unabhängig vom Status des Ereignisses.

Bankkonto hinzufügen und auswählen

Bevor eine Zahlung erfolgt, müssen Sie ein Bankkonto angeben, und zwar über das Menü "Infomaniak-Einnahmen" im Abschnitt "Buchhaltung" Ihrer Ticketverkaufsstelle...

Sobald das Konto hinzugefügt wurde, müssen Sie es unbedingt oben auf der Seite im Dropdown-Menü „Einstellungen“ auswählen.

Abrechnung einsehen und drucken

Um eine monatliche Abrechnung im PDF-Format einzusehen oder herunterzuladen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für das Ereignis zuständigen Ticketverkaufsstelle.
3. Klicken Sie auf Buchhaltung im linken Seitenmenü.
4. Im Abschnitt Einnahmen zurückerstattet und archiviert wählen Sie die gewünschte Abrechnung (global oder detailliert) aus.
5. Klicken Sie, um den PDF zu drucken oder herunterzuladen.

Vorauszahlung anfordern

Falls erforderlich, können Sie eine Vorauszahlung beantragen, maximal einmal pro Woche und bis zum 25. des Monats:

• Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 48 Werktagen.
• Eine administrative Rückstellung von 5.- wird erhoben.
• Die Anfragen für Vorauszahlungen werden 5 Tage vor Monatsende ausgesetzt.