Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre monatlichen Abrechnungen einsehen können (im Rahmen des Infomaniak-Ticketing-Systems), die entsprechenden Buchungsunterlagen ausdrucken, Ihr Bankkonto für den Erhalt Ihrer Zahlungen konfigurieren und gegebenenfalls eine einmalige Vorauszahlung beantragen.

Einleitung

• Zu Beginn jedes Monats erstellt das Infomaniak-Ticketing-System eine Zusammenfassung, die die Online-Verkäufe des Vormonats auflistet.
• Diese Zusammenfassung berücksichtigt alle getätigten Verkäufe, abzüglich der anfallenden Provisionen.
• Der Nettobetrag wird automatisch in der ersten Woche des Monats auf Ihr Bankkonto überwiesen, unabhängig vom Status der Veranstaltung.

Ein Bankkonto hinzufügen und auswählen

Bevor eine Auszahlung erfolgen kann, müssen Sie ein Bankkonto über das Menü Infomaniak-Auszahlungen im Abschnitt Buchhaltung Ihres Ticketsystems angeben.

Nachdem das Konto hinzugefügt wurde, müssen Sie es oben auf der Seite im Dropdown-Menü Einstellungen auswählen.

Eine Abrechnung einsehen und ausdrucken

Um eine monatliche Abrechnung im PDF-Format einzusehen oder herunterzuladen:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Ticketverwaltung.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Buchhaltung.
4. Im Abschnitt Eingegangene Zahlungen (verbucht und archiviert) wählen Sie die gewünschte Aufstellung (Gesamt- oder Detailansicht) aus.
5. Klicken Sie auf Drucken oder PDF herunterladen.

Eine Anzahlung anfordern

Bei Bedarf können Sie eine Vorauszahlung beantragen (maximal einmal pro Woche und bis zum 25. des Monats):

• Bearbeitungszeit: Der Antrag wird innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
• Gebühren: Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 CHF erhoben.
• Bedingung: Anträge auf Vorauszahlung werden 5 Tage vor Monatsende ausgesetzt.