Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App Apple Mail (Desktop-Anwendung auf macOS) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Vorwort

• Ihr macOS-Computer wird automatisch konfiguriert über kompatible Apple-Konfigurationsprofile .mobileconfig, im Gegensatz zu einer manuellen Konfiguration.
• Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu löschen (blättern Sie ganz nach unten auf dieser Seite für die Erklärungen).

Ein Konfigurationsprofil installieren

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die E-Mail-Adresse in my kSuite oder einem Mail-Service / kSuite.
• Überprüfen Sie, ob der Mail-Service optimal konfiguriert ist.

Sie können das Profil vom betroffenen Gerät herunterladen oder es von einem anderen Gerät senden (wenn Sie bereits eine funktionierende E-Mail-Adresse haben, z.B.):

1. Hier klicken , um auf das Infomaniak-Konfigurations-Tool (Online-Dienst https://config.infomaniak.com) zuzugreifen — melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Infomaniak-Konto auf der Organisation an, auf der Ihre E-Mail-Adresse verwaltet wird.
2. Wählen Sie die Installation des Profils auf diesem Gerät.
3. Wählen Sie die Synchronisation der E-Mails.
4. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, die Sie auf Apple Mail konfigurieren möchten (aus denen, auf die Sie zugreifen können).
5. Erstellen Sie ein neues Gerät:
   
6. Geben Sie einen beschreibenden Namen für das neue Gerät ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Herunterladen des Profils (Sie können es auch per E-Mail über den Link rechts senden):
   
8. Sobald die Datei profile-applemail.mobileconfig auf Ihrem Computer ist, doppelklicken Sie, um sie zu öffnen und auszuführen.
9. Klicken Sie auf OK:
   
10. Öffnen Sie die Systemeinstellungen des Computers.
11. Klicken Sie auf Heruntergeladenes Profil in der Seitenleiste und doppelklicken Sie dann auf das neue Profil, um es anzuwenden:
    
    • Wenn Sie eine ältere Version von macOS haben oder das Profil nicht finden, suchen Sie nach „Profil“ in den Einstellungen oder nehmen Sie die offizielle Dokumentation zur Kenntnis, indem Sie oben auf der Seite die Version Ihres Systems ändern, wenn dies erforderlich ist.
12. Klicken Sie auf Installieren…:
    
13. Ein Passwort wird dann angefordert…
    1. entweder Sie kennen es, weil Sie es bereits im Abschnitt Geräte des Mail-Dienstes erstellt haben:
       
    2. oder Sie können das neue Passwort kopieren, das sich weiter unten auf der Seite des Assistenten config.infomaniak.com befindet, die zuvor geöffnet wurde:
       
    3. Bevor das Passwort der E-Mail-Adresse angezeigt wird, kann es sein, dass aus Sicherheitsgründen das Passwort Ihres Infomaniak-Kontos angefordert wird:
       
    4. Das zufällig generierte Passwort wird angezeigt, Sie müssen es nur noch kopieren:
       
14. Fügen Sie das Passwort in das macOS-Fenster ein.
15. Klicken Sie auf Installieren, um die Installation des Profils zu starten:
    
16. Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Apple Mail-App konfiguriert, die Sie öffnen und steuern können:
    

Einen IMAP-Account löschen

Nehmen Sie das Kapitel "Verwendung eines Kontos beenden" zur Kenntnis, indem Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Systems ändern, falls erforderlich (Achtung: einen POP-konfigurierten Account ohne vorherige Sicherung Ihrer Nachrichten nicht löschen).

Ein Apple-Profil löschen

Nehmen Sie die offizielle Dokumentation zur Kenntnis, indem Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Systems ändern, falls erforderlich.

*Warum ist es notwendig, die Version des Leitfadens genau mit Ihrer Version des macOS/iOS-Systems abzustimmen? Apple führt mit jeder neuen Systemversion manchmal subtile Änderungen ein, z.B. ein Pfad auf iOS 15…

… wird dies auf iOS 18…