Dieser Leitfaden bietet mehrere Lösungen, um eine große Anzahl von E-Mails, die in einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse enthalten sind, schnell zu löschen. Beachten Sie, dass die Größe Ihres Postfachs nicht begrenzt ist.

E-Mails in Masse löschen…

… über die Infomaniak Webmail-App

1. Klicken Sie hier um auf die Webmail-App von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).

2. Maximale Anzahl der gleichzeitig geladenen Elemente anzeigen:

   

3. Um den Posteingang zu leeren, wählen Sie alle auf dem Bildschirm sichtbaren Elemente aus und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um sie in den Papierkorb zu verschieben:

   

   • Wiederholen Sie diesen Vorgang auf allen Seiten.
4. Abgesehen vom Posteingang können Ordner in wenigen Klicks geleert werden:
   
   
    
   • Achtung: Die E-Mails werden ohne den Papierkorb gelöscht, als ob Sie den Ordner selbst löschen würden — nur eine Wiederherstellung kann eine mögliche Wiederherstellung ermöglichen.

Sie können auch die E-Mail-Adresse, die sich in einem Mail-Service befindet, löschen und dann neu erstellen. Sie wird dann vollständig leer sein.

… über einen IMAP-Mail-Client

Eine solide Lösung besteht darin, die E-Mail-Adresse in einem IMAP-Mail-Client zu konfigurieren, der die Auswahl aller Nachrichten (ohne Seitenbeschränkung) ermöglicht, wodurch das Löschen einfach und schnell ist:

1. Installieren Sie Thunderbird (oder jede andere Mail-App auf Ihrem Gerät).
2. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzu und geben Sie das Passwort an.
3. Warten Sie, bis der Posteingang geladen ist.
4. Wählen Sie alle Nachrichten aus.
5. Klicken Sie auf Löschen.
6. Fertig, Sie können die Anwendung entfernen, wenn Sie möchten.

Besonderer Fall: Durchgestrichene Nachrichten

Um eventuell durchgestrichene/gestrichene E-Mails, die in Ihrem Mail-Client oder auf Mail Infomaniak erscheinen, endgültig zu löschen:

• Microsoft Outlook
  • Gehen Sie zu Menü Bearbeiten -> Gelöschte Nachrichten löschen (auf Englisch müssen Sie ein Menü Leeren haben)
• Apple Mail
  • Gehen Sie zu Menü Posteingang -> Gelöschte Elemente löschen

Sie verschwinden dann auch aus der Mail-Infomaniak-Oberfläche.