Diese Anleitung erläutert die Schritte, die erforderlich sind, damit Sie als Mitarbeiter, Kooperationspartner, Familienmitglied oder in einer anderen Situation auf eine E-Mail-Adresse zugreifen können, die von einer anderen Person bei Infomaniak erstellt wurde.

Zugriff auf die E-Mail-Adresse als Benutzer anfordern

Voraussetzungen

• Wenn Sie bereits ein Infomaniak-Konto haben, prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse für Ihren Benutzer derzeit tatsächlich nicht zugänglich ist.
• Notieren Sie Ihre Anmelde-ID: Klicken Sie auf das Feld mit Ihren Initialen/Ihrem Avatar oben rechts im Infomaniak-Manager:
  

Nehmen Sie dann Kontakt mit dem Administrator der betreffenden E-Mail-Adresse auf (demo@primary-domain.ch in diesem Beispiel):

1. Weisen Sie ihn darauf hin, die Anweisungen in dieser anderen Anleitung faq.infomaniak.com/1478 zu befolgen, um Ihre Anmelde-ID als Benutzer der E-Mail-Adresse „demo“ im E-Mail-Dienst „primary-domain.ch“ hinzuzufügen.
2. Teilen Sie ihm Ihre Anmelde-ID mit, z. B. hier faq@exemple-domaine.ch.

Er kann dann, indem er die Anleitung befolgt, Ihre Anmelde-ID in Schritt 6 als Benutzer der E-Mail-Adresse hinzufügen:

• entweder direkt, weil Sie bereits Teil derselben Organisation sind:
  
• oder über ein Einladungssystem, das er Ihnen beispielsweise per Nachricht oder E-Mail zusenden kann:
  

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Inhalt des betreffenden Postfachs in Ihrer Benutzeroberfläche unter ksuite.infomaniak.com/all/mail angezeigt: